Accompagner le maintien ou le retour dans l'emploi

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Euh bonjour à toutes et à tous. Euh bienvenue donc à notre 6e matinale de l'année 2025 à destination donc de notre
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communauté des référents prévention. Euh nous aborderons aujourd'hui la thématique donc qui est de comment
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favoriser un retour ou un maintien dans l'emploi suite à un arrêt de longue durée. Euh ça c'est pour la thématique
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du jour. Et puis euh en ce qui concerne quelques petites modalités de
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fonctionnement, euh donc avant de de débuter le webinaire, euh quelques règles donc pour ce pour cette heure
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donc que nous allons pardon passer ensemble. Euh vous trouverez en bas à droite de votre écran un onglet
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question. Donc n'hésitez n'hésitez pas à l'utiliser pour interagir, poser vos questions. Euh vous trouverez juste à
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côté un onglet sondage. vous serez amené à le consulter plusieurs fois au fil de
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la présentation et notre intervenante Lucie donc aujourd'hui vous indiquera lorsqu'un sondage sera publié et puis
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enfin un replay sera disponible à la fin de ce webinaire et et le support pardon
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sera téléchargeable directement depuis la plateforme. Pour ne pas, j'allais dire prendre plus
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de temps. Je vous laisse maintenant donc avec Lucy Poisson qui est consultante au sein du cabinet Smaphor pour découvrir
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des solutions et des bonnes pratiques pour favoriser pardon un retour ou un maintien dans l'emploi suite à un arrêt
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de longue durée. Bon webinaire à tous et à tout à l'heure.
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Bien bonjour à tous. Euh effectivement, je m'appelle Lucy, je suis consultante au cabinet Smaphor depuis maintenant 3
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ans et on va voir ensemble aujourd'hui euh ce que en tant que référent euh
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prévention, vous pouvez mettre en place euh dans le cas euh d'un maintien et d'un retour à l'emploi euh après euh un
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arrêt de longue durée. Alors, avant de rentrer dans le le vif
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du sujet, on va plutôt on va commencer par poser un contexte,
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faire des constats de retour et de maintien à l'emploi, de vous donner quelques chiffres clés et quelques actualités. Donc, au niveau des chiffres
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clés, il faut savoir qu'on a 15 % des arrêts maladies en France qui dépassent les 3 mois et 10 % qui dépassent les 6
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mois. Le coût annuel euh pour les entreprises de ces arrêts maladies euh s'élève à 12 milliards d'euros. Euh donc
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ça ce sont les chiffres de la DARS en 2023. Donc au cas où l'adresses ça
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serait pas clair pour tout le monde. Donc c'est la la direction et l'animation de la recherche et des études statistiques. Donc c'est un
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service de statistique publique. Donc les causes principales des arrêts de travail qu'on va retrouver en France,
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c'est les troubles musculosquelques pour 35 %, les maladies chroniques à 25 %,
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les risques psychosociaux pour 20 %. Euh les arrêts longs pour trouble sur la
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santé mentale ont bondi euh malheureusement de 36 % entre 2016 et
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2021. Et enfin, un salarié sur 3 ne reprend pas son emploi après un arrêt
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supérieur de 6 mois. Euh on vous a mis un tableau
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avec euh les différents décomtes qui a lu. Donc je vais pas forcément rentrer
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dans le détail du tableau, juste peut-être repréciser quelques chiffres au cas où ce serait nécessaire. le
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nombre, la différence entre les sinistres reconnus et les décisions favorables. Quand on dit qu'un sinistre
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est reconnu, ça veut dire qu'il est reconnu professionnellement euh notamment par la CPAM ou la MSA en
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fonction de du système de sécurité sur lequel on est. Euh par contre, la les
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décisions favorables, c'est le grand d'après. C'est-à-dire que euh la CPAM
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donne euh un avis favorable à la victime et donc confirme la reconnaissance euh
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le statut de victime et euh du coup accepte le versement des prestations
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associées. Donc au niveau du sinistre reconnu, on reconnaît que c'est pro mais on n' pas encore défini les
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responsabilités et le taux de décision favorable. Là on reconnaît les responsabilités, on reconnaît qui est la
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victime et du coup euh ça ça implique le versement euh la reconnaissance des
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versements des prestations. Euh d'autres chiffres clés qui euh vont
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être qui vont vous concerner encore plus. Euh faut savoir qu'en 2023, donc
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selon l'IN l'INERS, je vais y arriver, euh l'Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des
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accidents du travail et des pro, je lis ma petite fiche pour ne rien oublier.
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Euh donc les entreprises qui investissent dans des mesures de prévention voient leur réduction de 30 %
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des arrêts maladies. Donc c'est quand même assez conséquent. les chiffres sont
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euh sont euh assez euh représentatifs. Euh les programmes euh de prévention des
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risques professionnels peuvent permettre aux entreprises d'économie jusqu'à 2 milliards d'euros par an par rapport aux
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12 milliards qu'on a vu tout à l'heure. Plus les interventions sont précoces, plus euh on a une réduction euh de la
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durée des arrêts maladies. Euh pareil, les programmes de prévention
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ont démontré qu'on avait une réduction de 15 % de cas de stress et de burnout.
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Et les entreprises avec des programmes de bien-être vaut une amélioration de 10 % de la productivité. Donc ça c'est un
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chiffre Eurofonde et Eurofonde c'est la fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail.
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Donc ces chiffres pour vous montrer qu'en fait la prévention euh voilà, c'est pas juste euh des mots qu'on met
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euh euh des choses qu'on met en place euh on va dire par mode, mais il y a une
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réalité euh dans leur leur utilité et il y a vraiment des études euh et des
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statistiques qui soutiennent la réalité du bien fondé de la mise en place de ces différentes mesures. Donc ça c'est très
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important. De manière un peu plus rush. Il faut savoir que depuis avril 2005, le plafond
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de rémunération de prise en compte pour calculer les indemnités journalières a été baissé. Avant, il était d'un maximum
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de 1,8 fois le SMIC et il est passé à 1,4 fois le SMIC. Donc concrètement euh
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jusqu'à présent, les IGJ euh max euh pouvaient aller jusqu'à 53,31 €.
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Aujourd'hui ne peuvent plus aller que jusqu'à 41,47 €. Donc euh il y aura sans
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doute une hausse des IGIS complémentaires employeurs si il y a une obligation de maintenir le salaire de
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base. On voulait aussi revenir sur deux points essentiels. Petit point de
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vocabulaire sur qu'est-ce que la désinsertion professionnelle parce que l'insertion professionnelle, je pense
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que c'est à peu près clair pour tout le monde. La désinsertion professionnelle existe aussi, c'est un terme qui existe
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aussi. Ça désigne le processus euh par lequel le salarié va perdre
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progressivement sa capacité à exercer son métier, soit à cause de son état de santé, soit à cause de son âge, soit à
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cause de son environnement de travail, soit à cause de son environnement d'ailleurs familial ou son évolution
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professionnelle. Ensuite, on voulait insister sur le fait que vivre avec la maladie, c'est
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vraiment conciler l'employabilité et la santé. C'est pas seulement prendre le
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temps de se soigner, c'est pas on se soigne et une fois qu'on est totalement soigné, on revient. C'est vraiment de se
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dire que on peut faciliter les transitions entre chaque période et que
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des fois il arrive queon puisse reprendre le travail sans avoir sans être en rémission complète. Et puisque
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de toute façon on va être notre santé va évoluer tout au long de la vie, bien le
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but du jeu c'est vraiment d'accompagner les différentes transitions et pas seulement de se dire que on passe de je
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suis malade, je suis en rémission, je retourne au travail, mais bien qu'il y a quelque chose de beaucoup plus lisse et
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que les transitions sont pas aussi franches euh que ce qu'on pourrait s'imaginer.
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Donc là, l'idée c'est pas je vais pas lire tout l'ensemble de des slides parce
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que déjà on a qu'une heure et puis vous allez avoir le support. Mais l'idée c'est de vous présenter les différents
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dispositifs et euh à chaque fois euh de préciser avec vous comment euh les
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référents de prévention peuvent intervenir sur ces différents euh dispositifs.
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Donc qu'est-ce que c'est qu'une reprise suite à un arrêt long ? Déjà, on peut se
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dire qu'il y a plusieurs cas de figure. On a les retours post congé maternité.
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Euh donc heureusement, on a beaucoup de retours qui sont très heureux et puis il
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y a des retours qui peuvent être un peu plus compliqué. Euh on peut avoir un postpartom, on peut faire face à un
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handicap, on peut avoir une structure familiale qui est un peu chamboulée donc
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ou alors avoir eu un un accouchement difficile. Donc tout ça fait que la
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reprise du travail peut être un peu plus compliquée que ce qu'elle ne l'est de
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manière standard. On peut avoir aussi euh une reprise suite à un accident. Euh
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donc encore une fois, comme je disais tout à l'heure, euh la reprise signifie pas que euh euh la rémission est
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totalement euh faite et complète. euh peut y avoir un impact euh sur la santé
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mentale, sur la santé physique. Il peut y avoir euh des modifications, des
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conséquences euh sur euh les compétences et le savoir-faire euh de du
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euh de l'employé euh de l'employé. Oui, je regardais en même temps le les
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questions. Oui, tout à fait, madame Kevy. Le deuil périnatal effectivement et aussi quelque chose qui peut arriver
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et qui va impacter très lourdement la santé mentale du salarié. Donc
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effectivement, ça s'accompagne. Euh et ensuite, on a la reprise suite à la
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maladie. Et donc là encore euh il peut y avoir des impacts sur le quotidien
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professionnel du salarié. euh
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aussi bien au niveau de sa maladie, mais ça peut être aussi le cas euh auprès de
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ses collègues ou du collectif de travail. Euh on peut avoir la prise en charge de rendez-vous. Euh je pense
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quand on parle de l'image auprès des collègues de travail, on verra tout à l'heure un cas pratique qu'on a cité euh
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qu'on a qu'on a vraiment rencontré hein au sein de ses euh d'une personne qui a
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eu un épisode euh psychotique un peu compliqué et du coup ben au retour dans l'entreprise, il
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y a forcément tout un travail à faire sur la reprise en confiance des collègues et cetera. Donc ça c'est
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quelque chose qu'il faut savoir accompagner également. Donc comme vous le voyez suite à un aron et ben on peut
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avoir euh plusieurs euh qu de figures différents et dans chacun de ces quatre
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figures, c'est pas juste "Bon, bienvenue, ça y est, ton arrêt est terminé, rebienvenue parmi nous et ça
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recommence comme c'était avant." Et bien non, euh dans plein de cas et il va falloir accompagner ce retour.
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Alors, il faut savoir que au niveau de l'employeur, il y a une obligation de maintien de l'emploi avec notamment une
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obligation de conserver l'emploi dans les conditions compatibles avec l'état de santé du salarié. Et l'employeur doit
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également permettre la poursuite de la carrière professionnelle en écartant la
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menace de la perte d'emploi. Donc euh ça veut dire quoi ? Par
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exemple, quand on travaille avec une situation de handicap, et ben il va falloir
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éviter l'un des insertions. Donc, il va falloir peut-être requalifier le salarié
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ou alors aménager son poste de travail, l'adapter, maintenir
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en poste malgré la seniorité. Donc ça veut dire faire évoluer euh les compétences euh soit euh proposer un
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reclassement, une requalification ou proposer euh des nouvelles formations et
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puis euh permettre aussi l'action d'un prochédent euh afin de concilier le rôle
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familial et le travail euh sans obliger les salariés à faire des choix qui
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seraient cornéli. Donc dans ce cas-là, on peut favoriser
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le recours à un temps partiel ou à l'aménagement d'un temps de travail pour aider ce rôle des dents. Donc là,
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c'était dans le cas où on avait un retour euh après un arrêt long avec un
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changement dans la situation familiale. Alors, ce que je vais vous proposer
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pour ceux qui le souhaitent, c'est de vous rendre sur la partie sondage.
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Euh et puis alors, attendez, hop, je vais redescendre par là.
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Je vais vous soumettre le vote.
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Donc euh la première question, c'est est-ce qu'il est nécessaire d'être
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pleinement consolidé pour retrouver une activité professionnelle à votre avis ?
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Euh donc normalement le sondage devrait être
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publié, je pense.
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Alors, est-ce que vous voyez le sondage ?
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Hésitez pas, pardon, je me permets, Lucy, hésitez pas pour les participants de peut-être nous faire vos retours dans
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l'onglet chat euh juste pour qu'on puisse s'assurer que vous avez bien accès euh au sondage et si tel n'est pas
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le cas euh on enfin on fera en sorte que vous puissiez le voir. Euh ce qui étant donné qu'on
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est toutes les deux organisateurs, on n pas forcément le même affichage que les participants. Donc euh si quelqu'un peut
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nous peut nous indiquer si oui ou non vous avez bien accès au sondage, ce
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serait très gentil de votre part qu'on puisse enfin pour vous puissiez y répondre
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surtout puisque c'est l'important. Alors est-ce que vous voyez le sondage
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parce que je crois qu'on a pas de répondant donc non du tout. Euh pourtant, je clique sur
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soumettre le vote. Euh ah si j'ai des si j'ai des
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répondants, j'ai cinq votes. Parfait. Donc j'ai 60 % de vrais et 40 % de faux.
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OK. Alors donc est-ce qu'il est nécessaire
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d'être pleinement consolidé pour reprendre une activité professionnelle ? Donc vous avez euh à 60 % euh estimé que
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c'était vrai, qu'il fallait être pleinement consolidé et la réponse et bien c'est les 40 % qui ont raison. La
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réponse est faux puisque comme je le disais effectivement que ça soit d'un point de vue d'un accident ou d'un point
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de vue d'une maladie qu'elle soit physique ou de santé
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mentale, il est totalement possible de reprendre le travail avec bien sûr les
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accords médicaux qui conviennent, mais il est possible de reprendre le travail
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sans être en totale rémission euh justement d'où le fait de pouvoir
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pouvoir accompagner ce retour au travail avec les
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mises les mises en œuvre et les mise à disposition qui conviennent. Donc, on recherche un état de santé
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stable et viable vis-à-vis d'une reprise de travail adaptée. Euh et ça fait
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partie du parcours de soins et des effets bénéfiques sur le maintien en emploi.
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Euh l'autre question, l'aménagement de poste ne peut être décidé que par un médecin du travail.
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Alors là, j'ai sep votes.
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Alors, vous êtes 61 71 % à avoir dit faux et 29 % à avoir dit vrai. Donc
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effectivement, c'est faux. Le médecin du travail peut préconiser certaines mesures, mais rien n'empêche l'employeur
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de proposer des aménagements complémentaires euh aux demandes médicales pour permettre un une
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meilleure reprise de l'emploi. Ensuite, plus l'arrêt dure, plus les
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risques s'accumulent. Donc en fait, je pense que les questions devaient être euh affichées déjà parce
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que ça m'étonnerait que les votes puissent aller aussi vite, mais c'est pas grave. L'important c'est qu'il y ait
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eu des réponses. Et donc là vous êtes vous avez été sur cette vote 100 % à
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dire que c'était vrai. Et effectivement le risque de désinsertion professionnelle, on en on en a vu la la
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définition tout à l'heure, bah c'est un risque réel et plus le plus l'arrêt dure, plus cette
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désinsertion plus la probabilité que cette désinsertion arrive est grande. Tout à
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fait. Ensuite, les référents prévention ne peuvent pas intervenir dans le cas de
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stress et de burnout. Vous avez mis faux à 100 %.
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Effectivement, donc là, il y avait h votes. Effectivement, il y a un rôle crucial dans la gestion du stress et la
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prévention du burnout. On y reviendra tout à l'heure. Les interventions précoces ne sont pas
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nécessaires. Faut à 100 %. Effectivement
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euh elles sont non seulement Ouais, elles sont essentielles euh puisque ça
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va permettre de diminuer les arrêts, la prolongation des arrêts
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maladies notamment au niveau euh des risques psychosociaux.
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Et enfin euh les aménagements de postes sont uniquement pour les personnes en
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situation de handicap. Euh vous avez mis à 100 % et effectivement c'est le cas.
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Elles peuvent être bénéfiques pour tous les employés et pas seulement pour les personnes en situation de handicap. Euh
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donc vous pouvez demander euh une adaptation, un aménagement de poste euh
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même sans être dans une situation de handicap. Après à voir avec l'employeur
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dans quelles conditions c'est c'est possible ou pas. OK. Donc il y avait vraiment plutôt des
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un nombre important de bonnes réponses. Donc bravo à tous.
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Donc comment on concilie maintenant la maladie et le travail ? Donc on part
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d'un constat, c'est que toute personne aura à gérer des transitions dans sa vie professionnelle qui concerne directement
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ou indirectement la santé. euh on va être confronté euh à des problèmes plus
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ou moins importants de santé tout au long de sa vie et notamment de sa vie professionnel. Donc l'objectif premier
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de la conciliation maladie travail, c'est d'éviter les ruptures, comme je disais tout à l'heure, euh les
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transitions trop franches, trop brutales euh entre ces différentes phases.
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L'idée, c'est d'éviter ce qu'on appelle la double peine, c'est-à-dire d'une part de souffrir d'une maladie ou d'un
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handicap et en plus de perdre son travail ou d'entrer dans un process de
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désinsertion professionnelle. Donc tout ce qui est mis en œuvre, c'est pour éviter ça, c'est pour éviter les
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ruptures et pour lisser euh le parcours.
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Donc euh l'idée, c'est de préparer euh le retour au travail et pour ça, on va
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avoir euh plusieurs euh dispositifs. Donc là encore, comme je dis le disais
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tout à l'heure, l'idée c'est pas de vous lire l'ensemble du de la slide, mais
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c'est plutôt de vous informer des différents dispositifs que vous pourrez consulter plus précisément ensuite avec
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le support et surtout faire un focus sur la manière dont vous pouvez intervenir
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sur ces différents dispositifs. Donc laisser encadrer. L'objectif, c'est
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de valider le projet de maintien l'emploi pendant un arrêt de travail.
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Donc l'idée, c'est de tester sa capacité, de tester l'aménagement de poste s'il y
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en a un, pourquoi pas d'essayer un nouveau poste de travail ou de valider
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une piste de réorientation professionnelle. Donc là, on est plutôt sur une période euh relativement courte
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euh qui peut être renouvelé. Euh là, c'est vraiment on s'engage pas encore
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tout à fait sur un retour effectif, mais on est vraiment sur une phase d'essai.
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On a aussi depuis 2022 ce qu'on appelle le rendez-vous de liaison. Donc là, l'idée c'est d'échanger pour anticiper
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les conditions de reprise de travail. Donc c'est forcément 30 jours après 30
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jours d'arrêt continu ou fractionnés. Et puis il y a euh différentes règles. Euh
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le les objectifs de ce de ce rendez-vous, ça va être surtout de
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prévoir le retour du salarié, que ce soit en terme d'aménagement de poste,
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euh de prévenir d'éventuelles complications ou contraintes, notamment tout ce qui est rendez-vous médicaux et
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surtout ben éviter comme on disait la la désertion professionnelle. Donc là, on a
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un rendez-vous où on va pouvoir eth bien échanger euh et construire le retour euh
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du salarié qui a été en arrêt long. À ce niveau-là, il y a pas encore
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vraiment de test entre guillemets grandeur nature. On a les visites de préreprise.
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Donc là aussi, encore une fois, on est sur l'échange pour anticiper les
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conditions de la reprise du travail. Euh donc là, c'est le SPSCT euh qui euh
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fait qui gère la convocation lorsqu'il existe. Et donc là, il y a
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c'est au-delà de la coconstruction, il y a vraiment un examen médical avec des recommandations euh du médecin sur les
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aménagements. Euh pourquoi pas une préconisation de reclassement ? Donc dans le cas euh d'avant, on était
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vraiment sur le brainstorming, euh la coconstruction et cetera.
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Ici, là on est vraiment sur aller chercher euh la vie d'un médecin.
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Et il y a la visite de reprise. Donc tout à l'heure, on était sur la visite de prèreprise, là on a sur la visite de
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reprise. Donc là euh le salarié euh a repris le travail euh et donc l'idée
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c'est d'analyser cette situation de santé et voir si le poste est toujours compatible avec sa situation de santé.
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Euh donc l'idée c'est que euh le
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Excusez-moi, je cherche mon mot, la l'activité, pardon, excusez-moi, l'activité euh est été repris et on fait
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un premier bilan suite à une période de reprise d'activité.
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On regarde si euh le poste où le reclassement est adapté. On regarde si
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les solutions qui ont été proposées par l'employeur sont en adéquation avec les
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préconisations qui avaient été émise et puis on peut émettre un avis de
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d'aptitude ou d'inaptitude.
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Cette visite euh de reprise. Donc tant que la visite n'est pas réalisée, le
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salarié n'est pas tenu de reprendre l'activité. Euh le paiement du salarié par l'employeur reprend dès lors que
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l'arrêt de travail se termine.
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Alors, comment vous vous allez intervenir euh sur ces euh différents
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euh sur ces différents dispositifs ? Donc sur laisser encadré, vous allez
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pouvoir participer à la validation du projet de maintien de l'emploi ou laisser de nouvelles conditions de
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travail. vous allez pouvoir aider à évaluer les capacités du salarié à reprendre son emploi ou à tester les
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aménagements de poste. Lors du rendez-vous de liaison, euh vous allez
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pouvoir faciliter la communication et la préparation de la reprise. Vous allez
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pouvoir aider à organiser le rendez-vous, s'assurer que toutes tous les parties sont bien informés et
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préparer que la réunion se fait dans de bonnes conditions.
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Pour la visite de préreprise, euh vous allez pouvoir participer à la préparation et à l'anticipation des
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conditions de reprise. Vous allez pouvoir aider à recueillir les informations sur les besoins du salarié
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et préparer le terrain pour une reprise en douceur. Et enfin pour la visite de reprise, vous allez pouvoir aider à la
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vérification de la compatibilité du poste avec la situation de santé et le suivi des recommandations et vous pouvez
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vous assurer que les conditions de reprise sont adaptées et que les recommandations du SPCT sont mises en
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œuvre. espèce c
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donc les bonnes pratique au niveau de l'employeur donc l'employeur
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peut maintenir le lien avec le salarié mais attention uniquement avec son consentement d'accord il peut organiser
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le retour et aller plus loin que ses simples obligations et il peut
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développer des process internes qui vont tenir tenir compte de la maladie ou du
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handicap du salarié. Donc ça c'est des choses qu'il peut faire. Là, attention, on parle pas d'obligation, on parle bien
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de bonnes pratiques, de choses qu'on propose. Les bonnes pratiques du salarié, bah il
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peut reprendre son activité en tenant compte des restrictions, aménagement du poste pour éviter la rechute.
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Pour tout par exemple au burnout, si on parle d'un mi-temputique, il faut que le salarié joue le jeu et
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qu'il n'aille pas au-delà de son temps de travail ou qu'il ne force pas sur sa
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charge mentale et cetera et cetera. Euh il faut qu'on il faut maintenir le
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protocole de soin de suivi, hein, il faut être sérieux sur euh les rendez-vous médicaux et puis être en
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alerte quant aux nouvelles difficultés qui pourraient apparaître.
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En ce qui vous concerne, les bonnes pratiques donc du référent prévention et bien faciliter la communication et le
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soutien que ce soit au envers le salarié, envers l'employeur ou en
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tripartite, c'est-à-dire faire en sorte que la communication circule bien entre vous trois. Vous pouvez, on en a déjà
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parlé, préparer le retour au travail. Euh vous pouvez effectivement au sein de
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votre entreprise promouvoir euh une culture de prévention, c'est-à-dire pas
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seulement arriver en pompier, mais aussi euh dès le départ avoir un bon système
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de prévention pour éviter euh les accidents professionnels par exemple et
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puis toujours suivre et ajuster, c'est-à-dire et bien euh les euh
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salariés qui sont en reprise euh après un arrêt
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et bien régulièrement être proactif dans le fait d'aller prendre de leurs
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nouvelles, vérifier que les conditions sont toujours bonnes, euh vérifier euh
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justement que euh toute leur bonne pratique à eux, c'est-à-dire suivre les
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protocoles, respecter euh les euh les préconisations qui ont été posées, les
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améliorations, que tout ça soit bien respecté donc et ajuster si besoin, c'est-à-dire si vous détectez que soit
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il y a des nouvelles problématiques qui sont apparues, soit euh et bien des préconisations ou des mises en place qui
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ne sont pas respectées. Et bien peut-être en discuter euh avec le
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salarié ou l'employeur en fonction de la problématique et proposer des mises en
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place d'évolution qui permettront un meilleur respect des nouvelles mises en
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place.
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Donc pour cette reprise, pour ces cette ces différents types de reprises, on va avoir des solutions qui sont plutôt
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internes à l'entreprise et d'autres qui sont plutôt externes à l'entreprise.
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Donc on a euh un la solution en solution
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interne, pardon, on va avoir ce qu'on appelle le temps partiel thérapeutique. Donc ça généralement c'est une demande
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du médecin traitant lors de la visite de prèreprise en accord avec la médecine du travail et
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une attestation d'accord par l'employeur. Alors juste petit point de vocabulaire, le temps partiel
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thérapeutique est souvent appelé mi-temps thérapeutique. Or ce temps partiel thérapeutique c'est pas
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forcément un mi-temps. On peut être sur du 40 %, du 30 %, du 80 %. C'est pas
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forcément euh 15050.
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On a également les aménagements de poste hein qu'on a évoqué déjà à plusieurs reprises. Donc là, on est plutôt sur le
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conseil du médecin du travail ou sur un conseil d'un ergonome si jamais il y
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en a un dans l'entreprise ou si on fait euh on fait euh
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participer pardon un ergonome externe. Euh comme on l'a dit tout à l'heure avec
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le petit sondage, ça peut être utile pour tous les salariés. Par contre, pour
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pas queil y ait de euh pour pas qu'il y ait de d'incompréhension, on réinsiste bien,
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c'est seulement obligatoire pour les personnes en situation de handicap. Donc là, l'objectif, c'est vraiment de
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permettre une reprise d'activité dans les bonnes conditions d'exercice qui qui ne soit pas néfaste pour le salarié.
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On va avoir le reclassement. Donc là, il faut qu'il y ait une inaptitude qui soit
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avérée ou alors que ça soit une proposition qui soit réalisé par l'employeur.
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Donc ça généralement ça va être lors de la visite de préreprise ou lors de la visite de la reprise. L'objectif étant
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de repositionner le salarié dans un emploi qui soit plus adapté à
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ces nouvelles conditions de santé, à ces nouvelles conditions physiques
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et que les contraintes professionnelles soient adaptées euh à ces conditions de
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santé. On va avoir cette fois en solution externe le fait de faire réaliser aux
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salariés un bilan de compétences. Donc ça ça peut être réalisé dans le cas de
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l'arrêt maladie en accord avec le salarié ou à la suite de la reprise.
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L'objectif c'est pourquoi pas d'initier le reclassement, de repenser à un
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nouveau projet professionnel. En solution externe, on a aussi le plan
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le projet pardon de transition professionnelle. Donc là c'est dans le cadre d'une fin d'arrêt de maladie ou à
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la suite de la reprise d'activité. La là, c'est on est vraiment sur une reconversion vers un soit un métier euh
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que euh l'employeur euh ne peut pas proposer ou pour la reprise d'un d'un
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autre travail, voir pourquoi pas d'une d'une activité euh
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indépendante. Donc on a tout un dispositif
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pour ça, notamment le la transition pro qui va permettre de de d'opérer cette
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transition. Alors, votre rôle dans ces différents
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dispositifs et bien dans le temps partiel thérapeutique, vous allez pouvoir informer, accompagner le salarié
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dans ces démarches, faciliter encore une fois la communication entre eux, le salarié, le médecin traitant,
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l'employeur. Concernant l'aménagement de poste, vous allez pouvoir aider à évaluer les
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besoins avec le salarié et le médecin du travail, proposer et veiller à la mise
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en œuvre des solutions adaptées. En ce qui concerne le reclassement, vous allez pouvoir identifier, aider à
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identifier les opportunités de reclassement, d'accompagner le salarié dans le processus, euh de d'assurer un
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bon suivi postreement. Au niveau du bilan de compétences, vous pouvez informer sur l'importance du
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bilan et euh les aides euh et aider pardon à entamer la démarche. vous
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pouvez faciliter la mise en relation avec des organismes spécialisés, c'est-à-dire vous pouvez vous avoir une
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petite liste déjà prête prédéfinie de
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de prestataires en qui vous avez déjà confiance, d'organismes en qui vous avez déjà confiance pour faciliter la prise
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de rendez-vous du salarié. Et pour les projets de transition professionnelle, et bien vous pouvez informer euh sur les
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dispositifs qui existent, sur les opportunités, accompagné dans la démarche et puis coordonné avec les
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acteurs de la formation et de la santé euh pour les différentes actions qui seront entreprises lors de ce projet de
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transition professionnelle. Je regarde s'il y a des questions, a
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priori non. Donc je continue. Donc pour synthétiser un peu tout ce
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qu'on a vu ensemble au niveau des différents dispositifs et surtout euh au
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niveau de votre de votre rôle au sein de ces différents dispositifs et bien une
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synthèse euh de votre des différents rôles du référent de prévention. Donc
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déjà euh votre rôle va être d'organiser des sessions de formation et de sensibilisation sur les risques
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professionnels et les bonnes pratique en matière de santé et de sécurité au travail. Donc comme on le disait tout à
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l'heure, pour éviter de toujours intervenir en mode pompier, vous avez une partie sensibilisation et prévention
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comme le nom l'indique très importante. Travailler avec les managers et les employés pour identifier et évaluer les
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risques professionnels. Proposer des mesures pour les minimiser. Vous pouvez servir de pont entre les employés, les
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managers, l'employeur, les ressources humaines. Donc effectivement, vous avez une grande un gros travail à faire pour
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fluidifier la communication et la rendre efficace
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entre les différents acteurs. Offrir un soutien aux employés en arrêt
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maladie. Euh donc si c'est pendant l'arrêt maladie, c'est avec leur accord.
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Euh et si euh vous avez l'accord effectivement, vous pouvez prendre des nouvelles, vous pouvez soutenir, vous
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pouvez faciliter le retrouval en facilitant la communication avec les
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équipes, les ressources humaines ou les managers. encourager donc la culture de prévention
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euh en mettant en place en en promouvant des pratiques sûr et euh en
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reconnaissant également les efforts en matière de santé et de sécurité en travail, c'est-à-dire en
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mettant en avant les efforts qui sont réalisés, voir en fêtant les réussites
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de développement de de telles conditions quand elles sont mises en place.
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Vous pouvez aussi promouvoir les pratiques de QVCT
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euh qui vont permettre de prévenir les risques physiques et mentaux, coordonner les actions de prévention et de gestion
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des risques, assurer un suivi régulier des actions de prévention, évaluer leurs leur efficacité.
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Euh je rajouterai ici assurer que c'est aussi un suivi régulier pas que des
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actions de prévention mais aussi des actions postretour comme on l'a vu tout à l'heure hein. S'il y a un
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reclassement, s'il y a un bilan de compétences, euh vous pouvez être proactif dans le suivi du salarié qui
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est en train de de d'opérer des de telles démarches de transition.
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Euh vous pouvez aussi faciliter la communication et la collaboration avec les professionnels de santé pour assurer
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le soutien optimal aux employés. Euh on pense notamment alors c'est avec l'accord du salarié
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bien évidemment, mais avec l'accord du salarié, vous pouvez totalement euh
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aider euh dans les démarches de prise de rendez-vous auprès des professionnels.
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Je pense notamment à certains voilà certains métiers ou certains
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salariés qui peuvent avoir des difficultés soit avec la langue française, soit avec la capacité de
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planifier des rendez-vous, soit des difficultés de lecture, d'écriture, soit
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qui n'arrivent pas à s'exprimer au téléphone, que sais-je ? On peut imaginer comme ça plein de difficultés
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que peuvent rencontrer vos collègues. Et bien avec l'accord du salarié, vous pouvez avoir un accès sur ses conditions
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de suivi, sur les professionnels qu'il est censé rencontrer pour l'aider à
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planifier ses différents rendez-vous, l'aider pourquoi pas si c'est quelqu'un
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qui n'a pas de permis, l'aider à se rendre à ses rendez-vous. Alors, je suis pas en train de dire que vous allez le
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conduire, mais euh vous pouvez l'aider euh dans la gestion de la prise des transports en commun et cetera et
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cetera. Donc euh vous pouvez vraiment avoir un impact pratico pratique euh sur
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euh les le suivi euh de la reprise post
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Arélon. Euh pour entamer la dernière phase de
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notre webinaire, on va vous proposer euh de euh vous exprimer euh donc du coup
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par écrit dans la partie question si si vous le souhaitez euh sur des cas
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pratiques. On va vous présenter des cas pratiques. Euh donc premier cas pratique, c'est un
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retour de post burnout. Alors, pour information, les cas que vous voyez ici, ce sont des
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cas qui des cas réels qui ont été
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rencontrés par nous les coachs et formateurs de sémaphor. Euh donc c'est vraiment des
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carrés. Alors bien sûr, les prénoms ont été changés, la photo n'est pas la bonne, on est bien d'accord, mais voilà,
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c'est vraiment des illustration réelle. Donc, on a le cas de Sophie qui a
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travaillé pendant 15 ans au sein d'un hôpital public en tant qu'assistante sociale. Après plusieurs années de bons
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et loyaux services, elle déclare un burnout et se retrouve en arrêt de travail. Elle est mère, seule et la
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situation lui paraît inextricable. Donc avant de vous montrer ce qui s'est
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passé, euh bien je vous propose si vous le souhaitez de pouvoir nous mettre dans
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la partie question euh si certains d'entre vous euh auraient des
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propositions à faire sur comment le référent euh prévention pourrait aider,
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pourrait intervenir sur ce cas. J'en profite pour me désalter.
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Ah, vous êtes pas très bavard aujourd'hui.
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Alors, personne ne souhaite intervenir.
43:01
OK, c'est pas grave. Peut-être les autres cas euh seront un peu plus inspirants.
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Alors, les sujets problématique euh à la reprise. Donc là euh Sophie ne voulait
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plus faire ce métier. Euh elle avait euh la volonté de reprendre une activité
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rapidement. Il y a eu des gros bouleversements sur le plan personnel et elle avait un
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questionnement plus global sur son avenir dans la fonction publique. Donc son parcours de retour à l'emploi était
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le suivant. Elle a fait un bilan de compéten pendant son arrêt de travail.
43:42
Euh pendant l'arrêt de travail euh elle a fait le choix de maintenir euh un lien
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avec l'employeur. Euh elle a eu un projet de reconversion dans le secteur de la communication
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événementelle événementiel pardon. Elle a suivi une formation à LINA qui est financée dans
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le cadre d'un congé de reclassement. Donc cette formation, elle a duré 1 an et euh sa structure l'a repris en poste
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à la suite de sa formation et elle occupe désormais un poste de chargé de communication au sein de sa structure.
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Donc la transition professionnelle a été réalisée
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pas dans le même poste mais dans un nouveau poste toujours au sein de la
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même structure et la stabilité a été retrouvée euh après le de à la fin de de
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l'arrêt de travail. Donc comment aurait pu intervenir le référent pédagogique
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euh sur ce cas ? Donc il y avait le maintien du contact émotionnel et
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administratif avec le salarié puisque là le salarié
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avait souhaité la salarié pardon avait souhaité maintenir ce contact. Euh le
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référent pédagogique aurait pu l'aider. Alors je dis aurait pu parce que dans ce cadre-là euh le il y a pas eu de
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référent pédagogique à proprement parler. C'est les RH surtout qui sont
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intervenus. Donc aider à identifier un organisme agréé pour accompagner dans la démarche du bilan de compétences. Euh le
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référent pédagogique aurait pu servir d'intermédiaire pour faciliter la communication et organiser les réunions
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suivies. Il aurait pu informer sur les opportunités de reconversion et les financements disponibles.
45:33
Il aurait pu assurer une collaboration avec les médecins pour une reprise adaptée, assurer un suivi régulier pour
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soutenir Sophie durant sa formation à Lina et collaborer avec l'employeur pour
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un retour réussi dans le nouveau poste. Donc là, vous voyez que encore une fois,
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il y a vraiment un impact pratico pratique, vraiment un impact
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fonctionnel, organisationnel important qui peut vraiment faciliter le
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retour euh de du salarié.
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Autre cas euh un retour post cancer du sein après 3 mois d'arrêt. Donc cette
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fois, je vais vous présenter l'histoire de Claire qui était comptable, qui a 45
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ans, qui a 45 ans pardon, qui est en poste depuis 7 ans dans le même cabinet. Claire a été diagnostiqué avec cancer du
46:30
sein et a subi une ah mastectomie, je vais y arriver. Suivi
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de séances de radiothérapie. Son arrêt a duré 4 mois, mais elle ressentit une fatigue chronique, le bras droit était
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inflammé et c'était difficile pour elle de mobiliser euh son bras et elle avait
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des difficultés à se concentrer sur son retour à son retour, pardon.
46:54
Alors, est-ce que ce cas euh
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vous donne un peu plus d'inspiration ? Est-ce que certaines personnes souhaitent proposer
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des actions qu'auraient pu entreprendre le référent prévention ?
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Toujours pas. OK, pas de problème, on continue. Donc
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les sujets problématiques à la reprise. Donc on a parlé de fatigue persistante surtout en fin de journée, de
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l'inflammation et de la mobilité de l'épaule qui a été réduite, la difficulté à gérer des dossiers
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complexes qui nécessitent une concentration soutenue et puis une appréhension liée au regard des
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collègues. Donc, il y a eu des aménagements organisationnels, donc des horaires aménagés de 8h à 15h pour
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éviter les heures de pointe et lui permettre de se reposer. Un poste de travail plus ergonomique avec un
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fauteuil adapté, un écran antifatigue visuel, euh un recours euh aux collègues
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pour porter en cas de difficulté ou l'accès aux archives en hauteur du
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télétravail 2 jours par semaine pendant 3 mois. Il y a aussi euh ont été mis en
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place également un soutien psychologique et un suivi médical. Donc euh Sophie a
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rejoint non Claire pardon, Claire a rejoint un groupe de parole, une association de femmes victimes du cancer
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du sein et euh fait vivre l'association dans l'entreprise pour promouvoir la
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prévention. Elle a été suivie par un kinésothérapeute et elle a fait du sport
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adapté avec un suivi médical régulier.
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Aborder le sujet de la RQTH. Oui, effectivement. Euh le dans ce cadre-là
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euh le référent euh prévention aurait pu effectivement euh échanger euh avec
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clair euh sur une déclaration RQTH potentiel ou pas. Vous avez tout à fait
49:14
raison Sandrine. Ça fait effectivement partie d'émission du référent
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prévention. Le résultat, c'est une reprise du poste
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à temps plein 6 mois après. Euh
49:30
malheureusement, une récidive 2 ans après qui a été heureusement détectée
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précocement précocément, un mi-temp thérapeutique qui a permis de ne pas recourir à l'arrêt.
49:43
Donc au-delà du sujet RQTH, qu'est-ce qu'aurait pu faire le référent
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prévention ? et bien il aurait pu maintenir encore une fois le lien régulier euh travailler avec le manager
49:58
sur les horaires aménagés et le poste de travail ergonomique, assurer le suivi
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avec le kinésithérapeute et le médecin selon la volonté de Claire. Encourager
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la participation au groupe de parole, l'aider à promouvoir la prévention et l'intégration de cette association au
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sein de l'entreprise. Organiser des sessions pour réduire l'appréhension et favoriser l'environnement bienveillant.
50:21
Puisque, on l'a dit, Claire avait euh craigné un peu le regard de ses
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collègues. Et enfin, un suiv assurer un suivi continu pour ajuster les aménagements et soutenir clair dans son
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retour. Voilà pour le 2e cas.
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On va partir sur un troisème cas que j'ai évoqué rapidement tout à l'heure. Euh donc un retour post congé suite à
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une phase aigue de bipolarité. Euh donc Thomas 26 ans, développeur
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informatique donc diplômé depuis 2 ans en ingénierie informatique. Thomas débute sa carrière sans faire de vagues.
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Un weekend Thomas a connu une bouffée délirante avec des épisodes hallucinatoires nécessitant une une
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hospitalisation d'un mois avec passage en psychiatrie puis arrêt total de 2 mois. Son traitement a été ajusté mais
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provoque chez lui un ralentissement cognitif. Et donc encore est toujours la
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même question. À votre avis, dans ce cadre, qu'est-ce que peut apporter le
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référent prévention ?
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Formation PSSM de l'équipe. OK,
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merci Véronique pour cette proposition.
51:53
Est-ce qu'il y a d'autres propositions ?
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Aménagement organisationnel et pour et sensibilisation des collègues. Tout à fait.
52:10
Tout à fait. Effectivement, c'est une bonne idée et vous allez voir que vous
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êtes pas loin de de ce qui s'est passé. Effectivement,
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adaptation de la fiche de fonction temporairement.
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OK, donc un un aménagement à des missions,
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accompagnement auprès des professionnels de santé. Oui, effectivement
52:43
permettre permettre à Thomas de
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d'accéder au bon professionnel.
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OK. Bah écoutez, merci pour toutes ces toutes ces propositions qui sont toutes
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effectivement très pertinentes. Donc qu'est-ce qui s'est passé ? Donc les problématiques c'était la difficulté
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à se réadapter au rythme de travail en open space, l'impact de la médicamentation, on en a parler,
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une crainte de la stigmatisation liée à sa maladie et un besoin de flexibilité
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pour ses rendez-vous médicaux. Donc on a euh organisé euh effectivement il y a eu
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comme vous l'avez dit des aménagements organisationnels. Donc du télétravail 3 jours par semaine pour limiter les
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stimulis trop stressants et des postes en ar en horaire décalé pour éviter les
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heures d'influence. au niveau de l'équipe. Là encore, c'est quelque chose dont vous avez parlé, il y
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a une sensibilisation avec un dialogue et des échanges avec
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l'équipe qui ont été proposés par le manager avec l'accord de Thomas et puis
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une session de formation secouriste en santé mentale euh avec h personnes
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formées dans la structure l'année suivant suivant la décompensation. Donc vous voyez, on va retrouver toutes
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toutes vos propositions, enfin une bonne partie de vos propositions. Donc les résultats, c'est que Thomas a
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repris son poste sans rechute. Euh il est il a été positionné sur des projets
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avec un suivi renforcé sur des périodes de rush et il ne fait plus de rencontre
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client seul. Il a sollicité deux arrêt courts depuis la décompensation de 3 et
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4 jours sans hospitalisation à la suite de problématique d à son traitement géré
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en bonne intelligence avec l'employeur. Donc vous voyez euh au début du
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webinaire, on a parlé du fait d'être en totale rémission, d'être totalement
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consolidé selon les termes. Bien là, vous voyez Thomas a eu de nouveau des
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arrêts, mais ça n'empêche que ses arrêts ont été été courts et qu'il a pu quand même continuer à pratiquer son activité
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en bonne intelligence avec la structure. Donc pour illustrer le
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fait que on n pas besoin d'être en totale consolidation et en totale
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rémission pour reprendre son activité. Donc là encore, on va retrouver et bien
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les un peu les mêmes les mêmes interventions que vous vous auriez pu
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sur lesquelles vous auriez pu intervenir. Donc le maintien du contact régulier pour le soutien émotionnel, la
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facilitation de la mise en place du du télétravail et des horaires décalées.
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Organiser le dialogue avec l'équipe et organiser la session de formation en
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santé mentale. Assurer un suivi régulier avec le médecin pour ajuster les aménagements. Assurer un suivi continu
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pour ajuster les aménagements et soutenir Thomas dans son retour et positionner Thomas sur des projets avec
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un suivi renforcé et éviter les rencontres client seul.
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Euh voilà un peu je crois non, il en reste un dernier. Alors comme il me
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reste pas beaucoup de temps, euh je vais redonner la main euh
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à Lidy, sauf s'il y a des questions.
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Je ne je ne crois pas. En tout cas, et n'hésitez pas à vous exprimer euh dans dans le chat, enfin ou dans l'onglet
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questions. Euh en effet euh merci beaucoup Lucy pour cette présentation très enrichissante déjà dans un premier
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temps. Euh et pour donner suite à cet échange, donc nous organisons un atelier
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d'échange le 4 décembre, donc de 9h à 10h30 et qui sera donc également animé
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par Lucy qui nous a accompagné aujourd'hui. pour aborder les outils que l'on peut déployer et mettre en place
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pour un retour à un maintien en emploi durable. Donc n'hésitez pas à vous
57:08
inscrire via le lien que je vous partage euh de ce pas sous forme de
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notification. Donc normalement, vous avez un une petite fenêtre, une petite poping qui s'est affichée en bas à
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gauche. Euh donc euh euh n'hésitez pas à à vous inscrire donc pour le la session
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du 4 décembre euh à 9h si vous êtes disponible. Et puis euh comme il nous
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reste disons de 2 3 minutes, hésitez pas voilà si vous voulez vous exprimer sur
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le webinaire d'aujourd'hui. Euh en tout cas merci beaucoup Lucy pour pour cette
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pour cet échange qui j'espère aura été bénéfique pour nos pour nos participants
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aujourd'hui. Merci à vous pour votre accueil et votre attention. C'était un plaisir
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d'animer ce webinaire. Alors, est-ce qu'il y a des questions ?
58:06
Je jeté un œil aussi mais je ne crois pas. Euh non, écoutez, pas Ah, peut-être. Et
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ben merci à vous, merci Angélique. Merci beaucoup et merci à tous évidemment et
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au plaisir donc de vous retrouver euh euh pour un prochain webinaire ou pour euh ou donc pour cette pour cet atelier
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à venir. Et écoutez, ben si tout le monde s'est
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exprimé euh on ne va pas vous retenir plus longtemps. Je me permets de vous
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remercier encore une fois Lucy et puis je vous souhaite une très belle journée et puis et à vous tous également et à
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très bientôt. À bientôt. Au revoir. Merci. Au revoir.