Elodie MOLOSSA
MA BONNE FEE
Elodie molossa
Catégories :
Quelles solutions concrètes mettre en place pour accompagner les parents salariés en entreprises et en faire un levier de QVCT, d’égalité et de performance ?
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Messieurs dames, bonjour. Bienvenue sur cette première matinale de l'année 2025
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dans le cadre de la communauté des référents prévention. Avant de débuter, je vous propose juste d'attendre encore
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une petite minute pour que les derniers inscrits puissent se connecter et puis
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on pourra commencer notre présentation.
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Allez, je vois que de plus en plus de monde se sont connectés. Je vous propose de débuter par une
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petite introduction avant de rentrer dans le vif du sujet. Comme ça, ça laissera encore un peu de temps aux
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personnes pour pour continuer à se connecter. Donc bienvenue au au nouveau
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connectés sur cette première matinale de l'année 2025 dans le cadre de la communauté des référents prévention.
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Aujourd'hui, je suis accompagné d'Elodie qui se présentera juste après, qui va
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être notre animatrice du jour autour du sujet de la parentalité comme levier de QVCT. Bonjour Elodie. Bonjour. Bonjour
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Antoine et bonjour à tous. Bienvenue sur ce webinaire. Je vous propose juste de vous rappeler
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et pour les nouveaux membres ou ceux qui n'ont pas encore participé à des matinal prévention, vous rappeler quelques
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règles de fonctionnement de la plateforme. Donc vous dire que aujourd'hui on est ensemble pour environ
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1 heure. Vous allez retrouver en bas à droite de votre écran un onglet qui
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s'appelle question. N'hésitez pas à utiliser cet onglet pour réagir,
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interagir avec nous. On prendra au fil de l'eau et au fur et à mesure du webinaire les questions pour essayer d'y
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répondre. Mais de toute façon, on dédiera en fin de webinaire un temps pour pouvoir répondondre à l'ensemble de
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vos questions si celles-ci arrivent à la fin. Vous pourrez également retrouver le replay de cette intervention directement
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depuis la plateforme Livestorm. vous devriez recevoir, je pense, un mail à la fin de du webinaire et de toute façon,
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vous pourrez également le retrouver depuis l'espace de la communauté des référent prévention.
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Alors très rapidement, vous recontextualisez un petit peu la communauté des référents prévention puisque c'est dans ce cadre là que l'on
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propose notre cycle de matinale. Aujourd'hui, nous sommes réunis, on va dire, entre membres de la communauté
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puisque cette communauté s'adresse principalement aux salariés qui œuvre au sein des entreprises adhérentes à AI
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mutuel pour euh pour des missions en lien avec la santé au travail,
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l'évaluation des risques professionnels, la limitation à l'exposition au risques professionnel. Donc voilà, on essaie de
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vous proposer un accès à différentes ressources via d'une part l'espace des référents prévention auquels vous pouvez
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avoir accès avec vos identifiants et également euh un cycle de matinale prévention. Donc l'objectif de ce cycle,
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c'est vraiment de vous proposer des rendez-vous réguliers. Je vous montrerai la programmation 2025 juste après. Des
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rendez-vous réguliers avec des experts qui vont aborder avec vous le sujet de la santé au travail, de la qualité de vie et des conditions de travail pour
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vous permettre de vous accompagner dans vos missions et dans votre fonction de préventeur au travers de ressources et
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d'outils que vous pouvez retrouver d'une part dans les matinales et d'autre part sur l'espace dédié.
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Alors cette année notre cycle de matinale est assez fourni puisque aujourd'hui on parle de parentalité
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comme levier de QVCT mais on va aborder différents thèmes autour de cette année. On va aborder le sujet de la mobilité
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notamment du risque routier. On va aborder le sujet des obligations légales en matière de santé au travail. On va
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aborder le sujet de la santé mentale, de la sécurité au travail. Et puis on va euh essayer d'aborder également le sujet
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de du retour vers l'emploi. Donc voilà, vous voyez une programmation qui est qui est assez fournie. Vous pouvez
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d'ailleurs commencer d'ors et déjà à vous y inscrire euh via l'espace des référents prévention puisque on a mis à
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jour l'agenda euh de notre espace que pour que vous puissiez avoir accès à l'ensemble des webinaires. Donc
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n'hésitez pas à vous y inscrire. Je vais maintenant laisser la parole à
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Elodi. N'hésitez vraiment pas à poser l'ensemble de vos questions. On se fera vraiment un plaisir de pouvoir essayer
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d'y répondre et d'apporter l'ensemble des précisions nécessaires pour la bonne compréhension de ce sujet. Donc la
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parentalité en entreprise comme levier de QVCT. Elodie, je vous laisse la parole. Merci Antoine, merci pour cette
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introduction. Ben écoutez, moi je suis très heureuse d'être avec vous ce matin parce que ce sujet c'est un sujet qui me
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parle énormément. Donc je me présente, je suis Elodie Molossa. Euh j'ai été directrice de crèche euh en collectivité
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territoriale pendant plus de 14 ans et représentante du personnel pour les conditions de travail. Donc les sujets
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QVCT, je connais bien, je connais bien et euh j'ai été souvent à l'origine de projets qu'il fallait mener, euh
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d'action qu'il fallait poser pour pouvoir améliorer le quotidien des
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salariés en entreprise. Et c'est pourquoi on est là, c'est ce pourquoi aussi vous travaillez tous les jours.
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Donc on va aborder ce sujet aujourd'hui. Moi, je suis sous la casquette de l'entreprise Ma bonne Fée. Je suis
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devenue maintenant coach en entreprise et j'interviens justement sur tous les sujets de conciliation vie pro vie
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perso, les sujets de fragilité et comme vous le savez probablement ma bonne fée
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est un partenaire d'esio mutuel et donc c'est dans ce cadre là que j'interviens.
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Donc l'idée c'est pas de vous juste balancer tout un tas d'informations.
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Voilà, c'est plutôt d'avoir un échange avec vous sur ce qui est possible de faire, sur vos pratiques, sur vos
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questionnements, sur la manière dont vous pouvez voilà enclencher les choses au sein de vos
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entreprises parce que c'est un sujet important, c'est un sujet d'actualité et on va le voir notamment parce que il y a
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ce sujet des enjeux. OK ? On a une enquête qui date de 2022 qui est du
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baromètre de la conciliation vie pro vie perso qui
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est bien connu. C'est une enquête de 2022 donc c'est encore quand même récent où on voit qu'en France pour 9 salariés
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sur 10 l'équilibre des temps de vie est important. 72 % des employés par an
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estiment ne pas avoir suffisamment de temps pour bien gérer leur vie quotidienne. Al peut-être que vous aussi
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vous êtes parents et que ce chiffre vous parle, vous vous sentez concerné. Euh pour 95 % des employés, un meilleur
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équilibre des temps de vie contribuerait à améliorer la qualité de vie et la
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santé au travail. Donc on voit que c'est quand même un sujet sur lesquels sur lequel les gens réfléchissent, ils se
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posent la question. On a l'impression que tout va un petit peu vite et on a besoin de prendre plus de temps pour sa
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famille, pour ses enfants. Donc favoriser l'engagement, ça va être hyper important. Favoriser la performance et
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l'engagement des collaborateurs et le plaisir de travailler. Mais comment on fait pour favoriser cet engagement ?
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Comment on fait pour qu'il y ait un collaborateur qui soit content de venir le matin ? C'est tout notre rôle en fait
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en tant que responsable de prévention. C'est c'est là où on va devoir faire preuve de créativité, de bien connaître
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les lois, la législation, de bien connaître aussi la culture de l'entreprise pour voir ce qui est possible de mettre en place ou pas. Et
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puis ce qui va être très important également, c'est de prévenir les risques psychosociaux, les RPS. Donc là, il va
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falloir avoir une vigilance accrue. Voilà, va falloir être hyper pointu sur
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le sujet, notamment dans les moments difficiles de l'entreprise et de la vie
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des collaborateurs. OK ? Parce qu'on sait très bien que les risques psychosociaux, et vous le savez aussi
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bien que moi, euh sont euh des situations qui se passent sur le lieu de
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travail. C'est lié à la vie professionnelle. Alors, bien entendu, avec des situations compliquées à la
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maison du côté perso, voilà, tout se s'augmente, tout s'intensifie, mais les
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RPS c'est dû à une situation d'emploi compliqué et là on peut avoir tout ce
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qui va être handicap, maladie d'un enfant, OK, difficultés financières qui vont s'ajouter à ça. D'accord ? Donc ça
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c'était pour mettre un petit peu l'état des lieux. L'idée c'est de se dire "OK, de quoi on va parler aujourd'hui ? On va
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parler de conciliation des temps de vie très rapidement. On va faire une un état
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des lieux de de ce que vit le le collaborateur au quotidien, de ce que vous aussi vous vivez parce que vous êtes aussi des collaborateur et on va
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voir quels outils on va pouvoir mettre en place euh pour que on pour qu'on
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puisse proposer aux salariés des outils,
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des des choses qui vont permettre leur permettre de dépasser un peu les moments
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difficiles. Vous savez que c'est une loi du code du travail. En fait, l'employeur
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a l'obligation de mettre en place euh des
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dispositifs pour prendre soin de la santé physique et mentale de ces
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salariés. C'est une obligation. Et donc c'est pour ça que vous êtes là, c'est justement pour pouvoir mettre des choses
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en place et voir dans quel voilà quel chemin vous pouvez prendre, quel champ
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d'action vous avez devant vous, quel levier vous avez. Alors, je vois qu'il y a déjà des questions, c'est très très
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bien. OK, pas de son. OK, donc là je pense que c'est de votre côté. Est-ce que vous pouvez me mettre dans le chat
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si tout le monde m'entend bien ? Est-ce que vous pouvez me mettre un petit message ? Normalement, ça doit être bon.
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Et puis on va avancer. N'hésitez pas à mettre des messages dans le chat ou à ou
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à écrire dans les questions.
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Conciliation des temps de vie, qu'est-ce que c'est ? Bon, ça vous le savez mais on va quand même faire une passe dessus parce que c'est important, on repose les
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fondements comme je vous ai dit, on repose les bases. La conciliation vie pro vie perso, conciliation des temps de
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vie, c'est tout simplement l'harmonisation des deux grandes sphères que sont la vie professionnelle et la
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vie privée. OK ? Quand ces sphères sont déséquilibrées, l'une ou l'autre ou les deux, et ben elles peuvent devenir
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source de fatigue psychologique, physique. Elles peuvent générer des conflits au sein de la famille, dans les
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relations professionnelles. On peut se sentir pas trop bien, donc plus à l'aise, plus tranquille, plus serein
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pour aller au travail. OK ? Donc c'est important de trouver un équilibre entre les deux. C'est un sujet de société, vous le savez. Euh aujourd'hui euh on
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est dans dans une ère où tout va très vite et où on a l'impression d'avoir le temps de rien alors qu'on a plein de
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choses qui sont mises en place notamment avec le digital pour gagner du temps. Vous pouvez vous faire livrer vos
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courses, livrer vos vos trucs, voilà sur Amazon au dernier moment et cetera.
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C'est pour faire gagner du temps. Mais malgré ça, il y a quand même ce sujet de
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comment ça se passe dans ma vie professionnelle. Où est-ce que j'en suis aujourd'hui ? Et je pense que le le
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responsable prévention, il doit se poser la question. Alors, bien entendu, quand vous avez des entreprises où il y a plus
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de 2000 collaborateurs ou plus de 800 collaborateurs, c'est énorme. Vous allez pas vous poser la question pour chacun d'entre eux. Cependant, ça va être
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intéressant de se poser la question à qu'est-ce que les gens vivent en ce moment ? Donc on peut mettre en place par exemple des enquêtes qui nous
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permettent un peu de sentir la tendance, de voir s'il y a beaucoup de fatigue, s'il y a beaucoup de charge mentale, si
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il trouve que l'équilibre vie pro vie perso est est bien, est équilibré. Vous voyez ce que je veux dire ? Donc en
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fait, c'est quand même important de se poser cette question parce que c'est ce qui va avoir un impact sur tout le
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reste. Pourquoi est-ce que c'est un impact ? parce que aujourd'hui, on est dans un monde qui change, une société
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qui évolue et des salariés qui passent leur temps à s'adapter, se réadapter, se
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réadapter. Et ça, on l'a vu depuis le Covid où l'environnement de travail, le
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sens au travail, le rapport qu'on a à notre emploi, à la vie professionnelle a
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complètement changé. OK ? Et en plus de ça, vous avez les différences
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générationnelles où chaque génération a un regard sur le travail, un rapport au
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travail complètement différent. Vous allez prendre des gens de la génération
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X Y n'ont pas le même rapport au travail que la génération Z et vous êtes
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d'accord avec moi ? OK ? Donc en fait tout ça faut le prendre en compte parce que probablement qu'au sein de vos
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entreprises, vous allez avoir des collaborateurs de tout âge. OK ? Donc on a un climat social qui est pas très
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cool. OK, c'est un petit peu compliqué avec des entreprises qui veulent rester compétitives, qui veulent quand même
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pouvoir faire du chiffre, pouvoir rester, tenir économiquement parlant, socialement parlant. Bah ouais, parce
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que si l'entreprise elle tient pas, en fait les gens perdent leur emploi. Donc ça n'est l'intérêt de personne. Il faut
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que l'entreprise tienne. On sait qu'on est dans une dynamique économique un petit peu compliquée. Les gens vous
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parlent du pouvoir d'achat. On s'accroche parfois à à ces chèqus vacances, à ces chèqus sais, à la
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moindre promotion qu'on peut avoir. Est-ce que l'entreprise va me rembourser ma mutuelle à combien de pourcent ? La
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la carte de transport, les trajets, la carte essence et cetera. C'est un vrai sujet. Et puis on a les salariés dans
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tout ça à qui on va demander d'être performant, d'être plus performant, d'être productif, de faire encore le
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deuxè 1000. OK ? On va leur demander de voilà de mettre la main à la pâte, de mettre les mains dans le camboui parce
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qu'en fait faut que ça fonctionne. OK ? Et on fait face bien entendu à tout ce qui existe c'està-dire les arrêts
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maladies ce qui va avoir un impact sur le travail de de certains collègues qui
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vont se voir des missions se voir attribuer pardon excusez-moi des missions supplémentaires et donc du coup
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ça peut créer du stress. Là, on est dans les RPS, vous voyez. Donc ça, tout ça, vous le connaissez. Puis ce rythme de
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vie qui s'intensifie, j'en ai parlé. Mais dans tout ça, la vie personnelle, elle reste quand même importante et on a
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vu ces choses-là changer. Je pense qu'à une certaine époque, les gens euh le
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étaient très les salariés étaient très attachés à leur entreprise. Euh voilà,
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c'était ce qui ramenait du pain sur la table et on rentrait dans son entreprise et on y restait. Et puis quand les
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enfants étaient malades, on se débrouillait pour venir pour pouvoir venir travailler. Aujourd'hui, ça a un peu changé. Le salarié vous dit "Alors,
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moi je veux bien donner mais c'est donnant donnant avec l'entreprise parce que moi j'ai une famille, moi j'ai un
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mari, moi j'ai des enfants, moi j'ai une femme et donc ça compte. OK ? Et ça bah
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l'entreprise, elle doit pouvoir l'entendre et c'est vous qui avez finalement ce rôle de préventeur qui
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allait passer ces messages d'un côté comme de l'autre. C'est-à-dire que l'entreprise, elle a aussi besoin
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d'atteindre ses objectifs. On doit rester concurrentiel, on doit rester euh
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euh voilà rentable, on doit vivre, l'entreprise doit progresser, elle doit évoluer et en
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même temps bah le salarié, il a aussi des demandes, il a aussi des besoins. Et
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c'est là donc on rentre euh sans transition dans ce qui va concerner le quotidien familial. Tout ça, vous le
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savez déjà. Je vous apprends rien, mais le fait d'en parler et de le verbaliser avec vous, bah ça permet de de remettre
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du sens un peu et de se dire "Bah moi, en fait, c'est quoi mon rôle en tant que chargé de prévention ? Pourquoi je suis
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là ? Qu'est-ce qui est important pour moi ?" Ça ça va faire lien avec vos valeurs en tant qu'individu. Qu'est-ce
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que j'ai envie de promouvoir ? Qu'est-ce que j'ai envie de mettre en place ? Pourquoi je le fais ? C'est quoi l'intérêt pour l'entreprise ? C'est quoi
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l'intérêt pour le salarié ? Donc on a les réalités parentales puisqu'on parle de parentalité comme levier de
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performance. OK, c'est que le parent aujourd'hui doit gérer son quotidien avec un, deux ou trois enfants. OK ?
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Donc c'est du challenge tous les jours qu'est-ce que quel que soit l'âge de l'enfant quand il est à la crèche, bah faut gérer avec les maladies infantiles
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et puis quand il arrive au lycée, il faut le surveiller comme le lait sur le feu parce que les relations à droite à
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gauche, le bac à la clé et cetera. Donc en fait le parent, il est quand même préoccupé par euh le la progression,
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l'évolution de son enfant. Et puis consacrer du temps à sa famille, on en parlait, et avoir du temps pour soi,
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c'est important. On parle de conciliation vie perso, on parle d'équilibre des temps de vie. Donc ça
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demande à ce que ce parent, il puisse aussi avoir du temps pour sa famille. Et quand par exemple on est dans des vous
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savez, je dis souvent en entreprise, on a toute l'année, on a le calendrier
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annuel et on sait qu'il y a des mois qui sont chauds. Dans les mois chauds, le salarié, il sait qu'il doit donner. Par
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exemple, moi en tant que coach d'entreprise, le mois de janvier, le mois de juin, euh il y a des mois comme
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ça, le le septembre où je travaille énormément, où je mets en place énormément de choses parce que ce sont
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les les les périodes d'hyperactivité, je dirais. Donc dans toutes les entreprises, il y en a. Donc on sait que
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le salarié à un moment donné dans l'année, il va avoir ce temps hyper challengeant où on va devoir peut-être rentrer à la maison et continuer à
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travailler un petit peu le soir. Il va avoir parfois des des journées à rallonge, mais en de l'autre côté, il y
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a cette famille de laquelle il faut s'occuper et prendre soin parce que émotionnellement, mentalement, c'est
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aussi important que le salarié puisse se déconnecter et passer du temps avec sa famille. Donc quand il sait que sa
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période un peu chaude, elle va durer 6 semaines, il est prêt pour 6 semaines. Souvent dans les entreprises, c'est pas
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verbalisé. Ça, c'est une clé que je peux vous donner. C'est-à-dire, on sait que des fois, il y a des périodes chaudes, mais le salarié, il voit pas le bout. Il
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sait pas jusqu'à quand ça va être un peu tendu, jusqu'à quand il va être afflux tendu. Et ça génère du stress parce
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qu'en fait, on est en train de donner sans savoir à quel moment on va pouvoir s'arrêter. que si on dit au salariés,
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"Écoute, là ça va être compliqué pendant euh 5 semaines, 8 semaines, on va vous
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demander de faire des efforts supplémentaires. Il va y avoir peut-être des réunions imprévues, il va y avoir du
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temps de travail supplémentaire, mais après ça, ça sera bon." Mais le collaborateur, il est prêt. Il est prêt
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parce qu'il a le temps d'anticiper. Il a le temps de se dire "OK, voilà, il va se passer quelque chose." Il peut aussi
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prévenir les membres de sa famille, sa femme, ses enfants en disant "Bon bah là
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pendant 2 mois, ça va être compliqué. On peut le verbaliser et quand on peut le verbaliser, on peut mieux s'y préparer."
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Donc là, voilà, je le disais, vie professionnelle intense et stress. On fait attention à tout ça parce que
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forcément euh toutes ces choses peuvent générer du stress quand vous avez pas le temps de voir vos enfants. À un moment donné vous culpabilisez, vous
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culpabilisez, il y a toujours plus de travail, voilà, vous visez peut-être une une promotion, donc en fait voilà, vous
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voulez donner un petit peu. Tout ça peut générer du stress et associé à ça, je vous le disais, il y a la part la vie
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pro et puis il y a la part de la vie personnelle, bah il y a la conciliation
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sur la conciliation des temps de vie, on va avoir toutes les situations de fragilité et c'est souvent sur ces points-là que chez Mévient,
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peut-être certains vous le savez déjà où on va pouvoir accompagner le collaborateur qui passe par un moment
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difficile où il va avoir besoin d'un psy ou d'un coach pour préparer son évaluation annuelle. OK, c'est là qu'on
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va intervenir. Il va y avoir quoi comme situation ? Ben, les danses, vous savez que c'est un vrai sujet. Et d'ailleurs,
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je lisais une étude en fin d'année dernière qui disait qu'il y a un salarié sur deux qu'il ne sait pas qui ne sait
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pas qu'il est aidant. Ça veut dire qu'aujourd'hui quand tu prends soin de tes parents qui sont en perte
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d'autonomie, qui sont vieillissants, que tu accompagnes aux rendez-vous médicaux ou alors que tu aides dans le digital
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parce que vous connaissez ce sujet de la fracture numérique avec une génération qui arrive pas à utiliser l'ordinateur,
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la tablette, le smartphone alors qu'aujourd'hui tout est digitalisé. Ben en fait quand vous le salarié il doit
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aller voir ses parents pour reparamétrer la tablette pour faire les inscriptions, recevoir les mails et cetera, c'est de
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les danses. C'est de les danses. Donc là, on va avoir cette situation qui va fragiliser
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parce que ben le collaborateur, il a pas sa concentration totale sur le travail
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qu'il doit faire. il est là et il est en train de penser à autre chose.
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D'ailleurs, vous qui êtes connecté pendant que je parle, peut-être que vous êtes en train de dire "Ah oui, c'est vrai, il faut que j'appelle mes parents
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parce que je sais plus s'ils sont partis voir le kiné ou pas." Vous êtes en train de vous dire "Ah, il faut que je m'assure que euh mon ados est bien allé
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en cours parce que la dernière fois le cours a été séché." Donc en fait, vous voyez que vous pouvez être préoccupé par
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des situations personnelles qui vont avoir un impact sur votre vie professionnelle.
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Vous avez également les événements douloureux. On sait que dans la vie d'une personne, on va forcément à un
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moment donné cette personne va forcément traverser une de ces situations, un
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décès d'un proche, un accident, une séparation, un divorce,
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une situation de de voilà de de handicap, de de de santé mentale,
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événement douloureux. Et puis la monoparentalité, c'est aussi un sujet en entreprise qu'on aborde pas beaucoup euh
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malheureusement alors que une personne seule, un salarié qui est seul, père ou mère, qui élève ses enfants ou qui est
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en garde alternée, va pas avoir la même manière de gérer sa vie professionnelle que celui qui est deux. Parce que quand
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tu as une réunion imprévue euh voilà ou qui tarde euh voilà qui dure, elle doit
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se terminer à 16h et à 17h30 vous êtes encore là, bah en fait lui il est tout seul pour aller chercher son enfant.
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Donc en fait, il faut s'organiser et ça tout ça ça génère du stress, un déséquilibre justement de la
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conciliation des temps de vie et euh c'est important aussi de d'aider en fait
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ce euh ce cette typologie de de famille et puis également toutes les difficultés
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liées à l'éducation. On en parle énormément. Moi je fais beaucoup de webinaires sur ce sujet. Euh les enfants
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qui sont euh porteurs de handicap, visible ou invisible, quand je dis invisible, vous pensez neuroatipi,
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l'enfant qui va être TDAH, autiste, autiste asperger et cetera. C'est un vrai sujet. OK ? Et il y a beaucoup de
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collaborateurs quand on fait des webinaires sur ce sujet, mais ils sont des centaines à dire "Ben, mon enfant a
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été détecté TDAH, mon enfant a un trouble de la concentration, mon enfant a un trouble voilà et donc c'est
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compliqué à l'école et il y a des rendez-vous chez l'orthophoniste et il y a des rendez-vous chez le kinésithérapeute et il y a des
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rendez-vous et donc en fait ben voilà forcément tout ça également participe à alourdir la la la le quotidien d'un d'un
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collaborateur. Je vois qu'il y a pas de question. Est-ce que ça fait sens pour vous tout ce que je dis ? Est-ce que c'est clair ?
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Est-ce que ça vous parle à vous personnellement ? Parce que c'est important aussi hein, on est aussi des salariés. On a aussi des situations par
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lesquelles on passe nous. Et en fait, je pense que en tant que chargé de
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prévention, une des valeurs qui me semblent importantes, c'est l'empathie. Plus vous allez comprendre la situation
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des personnes qui sont autour de vous, de ces salariés qui sont là et qui font aussi de la vie de l'entreprise, et ben
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plus vous allez pouvoir mettre en place euh des dispositifs qui vont vraiment faire sens, qui vont faire sens pour
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vous, avec lesquels vous allez être aligné parce que vous comprenez ces situations et qui vont faire sens pour
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eux et qui vont sur lesquels ils vont pouvoir s'appuyer pour bah voilà souffler, se dire tiens, dans mon
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entreprise, il y a ça, ça m'aide, ça me soutient. Tiens, ça me rend service, ça me fait du bien de savoir qu'il y a ça
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parce que du coup quand je viens travailler, ben je suis un petit peu plus serein, je suis un petit peu plus tranquille.
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C'est important euh de de d'avoir cette empathie. Alors, pourquoi est-ce que on
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on me parle de conciliation des temps de vie ? Pourquoi est-ce que je vous parle de la réalité quotidienne des
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collaborateurs ? Pourquoi est-ce que je parle voilà de de ce qui se passe et des
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situations de fragilité qui peuvent survenir ? Mais parce que ça peut avoir un impact et ça je l'ai dit et redit,
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vous l'avez compris euh et bien un ou plusieurs domaines de vie qui sont laisés. En coaching, on parle de
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généralement cinq domaines de vie. Vous avez la vie de couple, vous avez la vie professionnelle, vous avez la vie
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sociale. Donc tout ce qui va concerner les activités de loisirs, les sorties et
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cetera. Les amis, vous avez la vie familiale au sens large, c'est-à-dire les enfants,
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les beaux-parents, les oncles, les tantes et cetera et l'interaction que vous pouvez avoir toutes ces personnes.
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Le temps pour soi, c'est aussi un domaine de vie. OK ? Et donc quand il y
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a ce déséquilibre vie pro vie perso, et bien on peut avoir un de ces domaines de vie qui peut être laisé avec les
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conséquences qui vont avec. Je vais vous raconter une petite histoire pour que vous compreniez à quel point c'est
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important et à quel point notre rôle en tant que préventeur est vraiment déterminant. Je j'ai fait une
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intervention dans une entreprise d'HIT. OK. Donc, ce sont des gens qui
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développent des logiciels pour les entreprises et qui font des accompagnements. Et on a une population
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d'ingénieurs informatique, de développeurs et cetera, de chargé de projets informatiques.
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Et il y a un collaborateur qui raconte son histoire et qui dit ben en fait qu'il a qu'il accompagnait son père qui
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était en fin de vie et que d'habitude très performant au travail, cette
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situation était très très lourde à vivre pour lui puisque il était célibataire à l'époque donc pas vraiment des personnes
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avec qui parlait, fils unique. Donc pour lui, c'est un moment très très difficile et il vient au travail tous
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les jours. Il essaie de faire le job et après sa journée de travail, il va
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rendre visite à son père pour ses derniers moments de vie. Et il fait ça
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pendant plusieurs semaines et a un moment donné, il y a une grosse perte de
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performance. Il est un peu voilà, vous voyez ce que je veux dire ? il oublie des choses, il
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est tête en l'air, il est moins concentré, il explose les deadlines sur
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les choses qu'il doit livrer. Et tous ses collègues voient qu'il y a quelque chose qui va pas mais voyez dans la
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culture d'entreprise parfois dans les entreprises, on n'est pas très cool. Commence à dire "Ah bah le collègue là,
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ça fait deux fois qu'on lui demande, il a pas rendu le truc là, on va se retrouver en retard là lala". Et donc il
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voit cette ambiance de travail qui commence un peu à se ternir mais il
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arrive pas à dire qu'il passe par une situation difficile. Pourquoi ?
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Pourquoi ? Et bien parce que dans la culture française, on a eu tendance à
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dire et pendant de nombreuses années que tes problèmes quand tu arrivent, tu les accroches au portesau.
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Donc lui, il a accroché son sujet au portemaux et il a essayé de faire face.
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et son N +1 qui donc du coup était un manager dans avec des nouvelles
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techniques de management donc avec un peu de coaching se dit il y a quand même quelque chose je vais prendre le temps
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de parler avec lui avant de voyez le le l'assassiner là en disant tu fais plus le job et il discute et il se rend et
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donc il lui dit écoute je suis en train de perdre mon père et là c'est plus qu'une question de jour je suis au bout de ma vie je suis seule j'ai personne à
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qui en parler là le manager lui dit mais est-ce que tu sais qu'il existe des jours de congé pour ce type de situation
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dans l'entreprise et que c'est OK que tu les prennes, tu dois être auprès de ton papa et cetera. Et ce collaborateur donc
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du coup a pris ses ses jours et le lendemain en fait de cette discussion
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avec son manager où son manager l'a libéré finalement pour l'accompagner
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finalement dans ce moment de fragilité avec quelque chose qui avait été mis en place dans son entreprise et bien le papa est décédé le lendemain
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qui était un jour de semaine où ce collaborateur allait faire comme tous les jours il il serait venu travailler
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et c'est là où vous pouvez vous rendre compte de l'importance de la transmission d'information
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et vous le savez parfois vous placardez dans les salle de pause dans les
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couloirs les informations pour dire ce qui se passe dans l'entreprise dispositifs mis en place vous envoyez
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des mails, vous envoyez des newsletters, les gens ne lisent pas.
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Les gens ne lisent pas toujours. Et ce collaborateur, il savait pas que ça existait. Et c'est vrai parce que la
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plupart des gens que je rencontre notamment dans des sujets comme celui-ci en fait vous disent "Ah ben non, je
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savais pas que ça existait dans mon entreprise." Je savais pas. Euh d'ailleurs euh si je vous pose la question, est-ce que vous savez tout ce que la mutuelle euh votre mutuelle à
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quoi vous elle vous donne droit ? Peut-être que vous savez pas, peut-être que vous savez euh que vous avez 6 heures par exemple d'accompagnement psy
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qui sont euh euh remboursés avec des psychologues partenaires. Mais en fait, si on va pas chercher l'information et
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ben forcément on on ne l'a pas. Et c'est là où on va avoir un impact sur la vie euh perso et qui va avoir un impact sur
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la vie professionnelle. Voyez cette histoire, elle illustre parfaitement un collaborateur qui passe par un moment de
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fragilité, qui n'en parle pas, qui ne sait pas que dans son entreprise, il y a
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des dispositifs qui sont mis en place pour ce type de situation. On a la chance d'avoir un manager qui est plutôt
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bienveillant et qui se dit ça lui ressemble pas, qui va pas juste dire "Ah bah il a pas été productif, il fait plus
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le job, qu'est-ce qui se passe ?" Il s'est dit ça lui ressemble pas. et et c'est probablement un travail qui a été
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fait par un chargé de prévention qui a bien formé les managers, qui s'est assuré que le message serait passé et
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donc il a identifié la situation de fragilité, il a pu agir en conséquence. OK ? Donc quand on est on a ce mauvais
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cette mauvaise conciliation vie pro vie perso, ben on a le quotidien qui est désorganisé, donc la vie qui est déséquilibrée. On peut culpabiliser,
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j'en ai parlé tout à l'heure, quand on passe moins de temps avec ses enfants, on peut culpabiliser ou quand on a un poste à responsabilité, quand on fait
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passer quand on fait partie du comex, du codire et qu'en ce moment on a un ados qui fait n'importe quoi et que toutes
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les de secondes on a le lycée qui appelle, et ben forcément on est moins dans le boulot et on culpabilise d'être
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moins présent, d'être d'être de de pas tenir les manettes de l'entreprise. OK ? Et cette culpabilité va générer,
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engendrer un une mauvaise énergie qui va bloquer le processus de changement. Ça
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veut dire que vous devez rééquilibrer. Vous êtes tellement mal, vous culpabilisez tellement vous allez pas reprendre un bon rythme. Augmentation
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des RPS, santé mentale fragilisée, fatigue psychologique, sensation de mal-être. Je passe rapidement là-dessus.
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Baisse de performance et d'engagement. On en a parlé avec ce cet exemple. conséquen sur la performance au travail
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et puis relations personnelles et professionnelles altérées. OK. Une
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petite parenthèse sur la charge mentale parce que ça me semble quand même important d'en parler. Vous savez tous
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ce qu'est la charge mentale. C'est l'ensemble des tâches implicites et invisibles qui nous permettent de gérer
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notre quotidien. OK ? Donc c'est tout ce à quoi je pense. Je dois faire réparer
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la voiture. Ça fait longtemps qu'on n pas fait je sais pas la didange la machine à laver. Ah mon enfant a perdu
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son équipement de boxe. Ah oui c'est vrai, il faut qu'on paye la cantine, faut qu'on déclare les impôts. Là quand
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vous êtes comme ça dans la journée, ce sont des des pensées en fait incessantes. OK implicites et
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invisibles, lié aux tâches qu'on doit faire au quotidien à la maison. OK ? Euh et ça crée une surcharge émotionnelle.
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Et donc dans ces moments-là, quand cette charge mentale, elle ne s'arrête pas, elle perdure dans le temps, OK ? Elle va
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générer des symptômes qui sont liés au stress. Donc il faut rester vigilant à son niveau de stress et savoir repérer
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chez soi ses propres signaux d'alerte tant au travail qu'à la maison. Et on va
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en en parler. Qu'est-ce qui se passe quand on est surchargé ? Qu'est-ce qui se passe ? Et bien, on a un sentiment
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d'être tout le temps débordé. Vous avez l'impression d'être tout le temps débordé. Le collaborateur, vous le
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voyez, il est toujours hyper speed. Vous avez l'impression que tout est lourd
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pour lui. On le voit dans son comportement. On arrive à observer qu'il est tout le temps dépassé. OK ? Donc
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parfois c'est lié à une personnalité un peu anxieuse, un peu stressée, mais parfois c'est aussi la charge mentale.
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Stress, irritation, saut d'humeur, crise de larme, attaque de panique. Là, c'est quand on est arrivé vraiment au haut
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niveau de la charge mentale. C'est même plus de la charge mentale. On commence à avoir ou à développer des symptômes
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dépressifs. C'est là qu'on va parler du burnout. Donc quelqu'un qui va rester en
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situation de charge mentale sur une longue durée à cause de ce qui se passe à la maison. les enfants, le quotidien,
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parfois des situations au travail et cetera, bah peut en arriver là. OK ? Et
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ce sont des situations qui arrivent. Dépenses importantes d'énergie psychique
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forcément parce qu'en fait vous êtes déjà très fatigué et donc ça vous demande encore plus d'énergie et de
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concentration, d'effort de concentration, de vous concentrer sur votre travail, de performer, de ne rien oublier. OK ? dans
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ces moments-là, justement quand on a cette charge mentale, justement parce que on a on est dans un niveau
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émotionnel très élevé et bien on a notre partie du cerveau néocortex qui est moins efficace. Néocortex c'est la
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partie du cerveau qui pense, qui réfléchit, qui analyse et c'est aussi le siège de la mémoire. Quand vous avez un
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collaborateur qui ne se souvient plus de rien, à chaque fois, il vous dit "Ah, excuse-moi, j'ai oublié." Ah oui, j'ai oublié, j'ai oublié, j'ai oublié.
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Souvent, il y a du stress, la charge mentale qui est là depuis un bon moment. OK ? sommeil perturbé, fatigue
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constante, symptômes physiologique du style effectivement migraine,
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de ventre, problème de peau, OK, trouble de la libido, toutes ces choses-là, ell elles
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sont causées souvent par une situation de charge mentale euh longue durée et
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puis épuisement physique et euh et psychologique. Donc, je surveille l'heure. Il est 9h35, on est dans les
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temps. Je voulais faire une petite halte sur le
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sommeil parce que si vous parlez avec les collaborateurs de votre entreprise,
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le sommeil c'est vraiment le symptôme qui peut le plus facilement être identifié. Ça veut dire que vous pouvez
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avoir une saute d'humeur parce que voilà, c'est hormonal ou j'en sais rien.
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OK, donc ça c'est pas forcément j'ai des sautes d'humeur, donc je suis en situation de charge mentale. J'ai mal à la tête. Donc je suis en situation de
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charge mentale. Non, on est d'accord que ce sont des symptômes qui doivent être additionnés les uns aux autres. Cependant, pour le sommeil, c'est autre
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chose parce que si vous vous réveillez la nuit
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plusieurs fois, il y a un sujet de stress qui est là ou de charge mentale. Si vous avez du mal à
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vous endormir, vous prenez 1 heure, vous tournez dans votre lit, vraiment vous avez l'impression que c'est long, le
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sommeil ne vient pas parce que vous pensez à beaucoup de choses. C'est aussi un symptôme de charge mentale. Si vous
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vous endormez, vous écroulez de fatigue, mais que vous vous réveillez à 2h ou 4h
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du matin, qu'après vous n'arrivez plus à vous endormir, c'est qui est un sujet de charge mentale. Et si vous dormez toute
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la nuit, vous avez fait vos 5 6 7 he de sommeil en fonction voilà des individus et des besoins bien entendu et que quand
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vous vous réveillez, vous avez l'impression d'avoir dormi 1 heure, c'est qu'il y a un sujet et ça vous
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voyez c'est pas la raclette partie que vous avez fait la veille. Si vous vous réveillez plusieurs nuits d'affilé,
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quatre fois, trois fois, même deux fois ou toutes les nuits vous réveillez, vous
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avez du mal à vous endormir ou le matin vous vous réveillez, vous êtes épuisé, c'est qu' un sujet de fatigue, de charge
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mentale. Et donc ça c'est vraiment un outil qui peut être très intéressant à utiliser au quotidien quand vous parlez
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avec les gens, quand vous échangez avec les salariés parce qu'en fait ça révèle tout de suite s'il y a un sujet ou pas.
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Le sommeil est le premier euh je dirais voilà le premier élément à être perturbé
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et facilement repérable. Le mal de tête, vous allez pas le repérer.
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La libéo qui baisse, vous allez pas le savoir, hein. Si ça vous concerne pas vous, vous allez pas le savoir. Les gens vont pas vous le dire. Quand les gens
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pleurent ou au travail et cetera, bah vous le voyez pas forcément. Vous pouvez voir de l'irritabilité, vous pouvez voir
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de la nervosité, mais ça veut pas dire qu'il y a de la charge mentale. OK ? Donc en fait, il faut que tous ces symptômes soient associés bien entendu
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pour qu'on puisse en parler. Et vous le savez, vous travaillez en collaboration avec la médecine du travail ou avec des
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professionnels de santé au sein de l'entreprise qui vont vous aider à pouvoir poser ces diagnostics en tout
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cas pour les collaborateurs si nécessaire. Donc de faire aussi euh des petits questionnaires pour jauger un peu
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l'état de santé des collaborateurs sur le sujet de la charge mentale. Ça peut être très intéressant.
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On va passer à la partie qui nous intéresse, je dirais le plus, c'est-à-dire bah comment on fait pour
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aider ses collaborateur finalement quand on a mis tout ça en place, quand on a plutôt, excusez-moi, quand on a fait cet
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état des lieux, quand on a dit "OK, il y a des parents qui passent par des moments difficiles, il y a de l'aides,
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il y a du handicap, peut-être qu'il y a de la charge mentale, peut-être qu'il y a des RPS. OK, ça on en est conscient.
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Maintenant, qu'est-ce qu'on fait ?" Et moi, j'aimerais bien vous poser la question euh euh et que vous me
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répondiez dans le chat. Est-ce que aujourd'hui vous avez déjà mis en place des euh
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des voilà des actions, des choses en faveur des parents ? Est-ce que vous
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l'avez déjà fait ? Est-ce que vous pouvez me m'écrire un petit peu dans le chat qu'on commence à échanger ensemble
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? Est-ce que vous avez déjà mis des choses en place ? Est-ce que ça a été simple de le faire ? Qu'est-ce que vous
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avez su ? Qu'est-ce que vous avez pu mettre en place ? Ça serait intéressant de le lire. Vous pouvez, je crois,
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l'écrire dans les questions. Antoine, vous me confirmez que les collaborateurs, enfin nos participants
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peuvent écrire dans le chat ou dans les questions. Oui, tout à fait. Ils ont
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accès à l'onglet les questions et donc ils peuvent effectivement réagir et partager leur retour d'expérience
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notamment sur ce sujet. Euh voilà, autour des parents, je sais que par exemple nous chez Aio euh alors c'est
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pas pour les salariés parents en tant que tel, mais pour les futures mamans, on va dire
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les elles ont la possibilité pendant je crois les 3 mois qui précèdent leur
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le l'arrivée du bébé de réduire leur temps de travail. Je crois que c'est l'équivalent d'une heure en moins d'une
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heure en moins par jour euh pour voilà pour ça. Et puis on a aussi dans le cadre de la convention collective, il me
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semble la possibilité de rallonger le congé maternité. Donc soit de euh 1 mois
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et demi à 100 % du enfin quasiment 100 % du salaire, soit 3 mois à 50 % il me
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semble. Donc euh voilà, c'est des choses qui peuvent effectivement aider les néoparents ou futurs parents. Donc
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voilà. OK. Très très très intéressant. J'ai pas de retour encore de questions,
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mais j'espère que vous en poserez parce que c'est toujours intéressant euh pour
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moi de voilà d'avoir les retours des des participants, c'est super important. Euh
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voilà et ça permet de voilà de créer de l'échange. En tout cas, n'hésitez pas à poser vos questions. Allez, on avance.
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Donc on va avoir plusieurs possibilités d'action, mais avant tout, il va falloir
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identifier les champs d'action. Et comme je vous le disais, l'histoire de chaque entreprise est différente. La culture
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d'entreprise, c'est quelque chose, voilà qui est particulier à chaque entreprise,
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le type de population qu'on a comme salarié. Donc, on va identifier les
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champs d'action pour pouvoir se dire qu'est-ce que je vais mettre en place ? Est-ce que je c'est un sujet de parents
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d'enfants porteurs de handicap ? Est-ce que c'est plutôt des salariés en situation d'aides ? D'ailleurs, quand on
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a un enfant en porteur de handicap, et ben on est parent aidant de son propre
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enfant. OK. Est-ce que ce sont des sujets de santé mentale ? Vous savez que le burnout parental ça existe et que
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parfois on a des parents qui sont complètement au bout du holo parce que le quotidien
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avec l'enfant est difficile. Je fais beaucoup de coaching parental hein lié à ma casquette de d'ancienne directrice de
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crèche et j'ai beaucoup de parents qui me contactent en disant "Mon enfant de 4 ans me fait des crises et des colères
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tous les jours et cetera." Donc en fait ils sont dépassés. Ils sont dépassés et forcément quand tu arrives au travail et
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que tu as déposé ton enfant à l'école et qui t'a fait une crise de 15 minutes qui s'est accroché à ton pantalon et cetera,
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quand tu pars travailler, tu as du mal à à couper, tu y penses qu'est-ce qui se passe ? Est-ce que je suis un bon parent
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? Est-ce que je fais ce qu'il faut ? On se remet énormément en question. Donc en fait, on a des des des salariés qui ont
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besoin d'être accompagnés parfois parfois ça se passe très bien et puis parfois ils ont besoin d'un coup de pouce. OK ? Donc ça peut avoir un effet
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sur la santé mentale. Monoparentalité, problème d'éducation ou est-ce que c'est des difficultés financières également ?
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On va se poser la question, on va mener une enquête au sein de l'entreprise,
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auprès des salariés pour voir sur quel type de de dans quel domaine en fait on
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va choisir d'intervenir. Vous allez pas pouvoir mener tous les sujets en même temps, vous le savez, parce que cela va
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dépendre du budget de l'entreprise, de ce qui vous a loué, de votre périmètre d'action, de ce que vous pouvez faire ou
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pas. faut que ça fasse sens avec euh l'entreprise, il faut que ça que ça colle avec les valeurs de l'entreprise.
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Donc du coup, ça va être important de se poser les bonnes questions, d'identifier les champs d'action pour pouvoir euh
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répondre à une demande je dirais ou un besoin qui est prédominant. OK ?
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En deuxème temps, on va avoir la législation. Donc quand on a identifié les problématiques, on va toujours se
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référer euh au à la législation en vigueur. Vous le savez euh et et mieux
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que moi, c'est votre métier en fait. Toutes les actions que vous mettez en place, elles sont liées à euh des lois
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qui sont régies par le code du travail. Donc, on va avoir de nombreuses entreprises qui vont négocier des
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accords sur la parentalité avec des mesures qui existent hein comme le télétravail facilité, l'aménagement des
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horaires pour les parents solo, les congés supplémentaires pour raison familiale. OK, ça ça existe. Vous allez
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pouvoir vous appuyer dessus et puis je reviens sur le le sujet du télétravail
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parce qu'on m'en parle souvent, on me demande bon ben voilà, dans l'entreprise, moi les collaborateurs, ils veulent beaucoup de télétravail. Euh
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voilà, la direction elle est elle est pas trop chaude, on préfère que les gens viennent sur site. OK, donc il faut
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trouver le bon équilibre dans tout ça. Ça s'entend hein que l'employeur, il veut que ses collaborateurs soient là déjà pour créer de la cohésion, pour
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qu'il y ait une vie dans l'entreprise, euh qu'il y ait des échanges, voilà, humains, qu'on soit en face- à face et
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pas toujours en distantiel. Parce que parfois les la la problématique du distantiel, c'est que quand les gens se
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connectent aux visios, ils ont la caméra fermée, c'est pas très agréable, c'est difficile de manager à distance. Après,
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il y a euh forcément des profils de poste qui euh qui sont comme ça. En fait, si vous travaillez pour en France
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pour une entreprise américaine, bah vous êtes en télétravail tout le temps, quoi. Donc, on est d'accord que cela existe.
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OK. Donc assouplissement du télétravail avec euh un article
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euh 12 229 du code du travail qui permet au salarié par an de mieux organiser le
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travail à distance. Donc en fait là on va dans cet article là, on va évoquer
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euh le droit à la déconnexion. Donc ça c'est important. Euh et là vous allez me
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dire bah en fait oui, on a tous le droit de se déconnecter, c'est pas un problème. Et vous savez ce qu'il y a derrière euh cet article en fait, c'est
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que euh le collaborateur doit savoir à quel moment s'arrêter. OK, c'est important. Euh dans les certaines
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entreprises dans lesquelles je suis intervenue, on me disait "Bah oui, mais voilà, quand des fois on voit des collègues qui envoient des mails à 22h,
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à 23h, on se dit "Oh là là, ils sont encore en train de bosser." Et moi, je me suis arrêtée à 17h. Bah oui, parce
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que je suis maman, euh je suis père et que c'est pas possible pour moi à cette heure-là. Moi, c'est c'est le coup de
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feu chez moi. Ils sont tous en train de rentrer de l'école et faut que je passe du temps avec eux. Oui. Bon bah, en fait, pas de culpabilité, il y a le
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droit à la déconnexion. Si vous avez fait vos heures de travail, vous avez fini votre journée, vous êtes acquité de vos tâches, c'est OK. Favorise le trait
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de travail comme un levé de conciliation. OK. Donc ça euh on ce cet accord ce enfin cet article plutôt euh
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voit définit le télétravail euh l'eau le le voilà cette souplesse comme un levier
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de performance. Donc ça vous pouvez l'utiliser. OK. Et puis le droit au congé parental. Donc le le droit au
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congé parental, vous savez qu'il est assez large. Il y a les le congé paternité, il y a le congé de maternité,
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il y a aussi le congé parental. OK ? vous pouvez prendre jusqu'à 3 ans. Et
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puis il y a le congé parental partiel avec ses parents qui prennent qui travaillent au 4/5e par exemple. Et puis
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il y a le congé parental quand on a un enfant qui est malade, qui est porteur de de de handicap, qui a besoin voilà
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d'être euh accompagné par ses parents ou quand l'enfant est hospitalisé pendant 1
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an 2 ans. Donc en fait tout ça ce sont des champs d'action sur lesquels vous allez pouvoir vous appuyer. Donc il faut bien connaître la législation. Je vous
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ai pas tout mis parce que je me suis dit que ça allait être un petit peu lourd et le but c'est plus de vous donner des
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outils pour que vous puissiez aller vous faire les recherches nécessaires et puis vous allez pouvoir retrouver en plus ce
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replay. Donc vous allez avoir la possibilité de vous reposer dessus pour noter ce qui vous semble intéressant.
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Donc la flexibilité dans l'organisation de travail OK participe forcément à
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l'équilibre des temps de vie. Donc on a parlé du télétravail partiel ou total. OK. euh des horaires flexibles pour pour
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permettre l'adaptation aux contraintes parentales, sortie d'école, rendez-vous médicaux et cetera. Je sais que dans
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certaines entreprises comme la mienne par exemple, chez ma bonne fée, on est on bah voilà, on accompagne les
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collaborateurs dans leur conciliation vie perso. Donc euh j'ai envie de vous dire si nous on le fait pas chez nous,
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ça allait être un peu bizarre. Euh et donc voilà, on a la possibilité, cette
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souplesse de voilà de se dire "OK, je vais monter télétravail, mon enfant est malade, c'est OK, je reste connecté, je
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pars plus tôt, je vais récupérer mon enfant." C'est sans culpabilité. Vous avez des entreprises dans lesquelles on va vous dire "Oui, oui, tu peux." Mais
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le collaborateur, il culpabilise de partir. Il est pas à l'aise. Il y a tout le monde qui le regarde un petit peu de coin de l'œil. Donc ça, c'est dans la
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culture de l'entreprise qu'il faut changer ça pour enlever cette culpabilité et pour que le collaborateur
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puisse aussi s'occuper de sa famille. Alors, bien entendu que tout ça se fait
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avec du bon sens, avec du respect et de la je dirais de la Oui, de la
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considération envers son employeur et c'est pas à utiliser à n'importe quelle occasion. Effectivement, on a toujours
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dans les entreprises un deux ou trois collaborateurs qui abusent, qui exagèrent avec ces choses-là, mais
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j'espère que ce n'est pas la plupart. OK ? Donc journée de congé parental d'urgence ou journée enfant malade, ça
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existe beaucoup dans les entreprises. Il y en a qui en ont beaucoup, il y en a qui en ont peu un peu moins pour faire
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face aux imprévus maladie de l'enfant, absence de mode de garde notamment
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quand on a par exemple les écoles, les crèches qui font grève, l'assistante maternelle qui est malade, qui peut pas
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prendre l'enfant. Là, tu arrives le matin, tu as le coup de fil à à 6h50.
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Bon bah voilà, faut que tu puisses gérer et en fait ce qui va être mis en place dans l'entreprise dans journée enfant
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malade où je peux prendre du télétravail ou voilà et ben ça va forcément aider et
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on va voir quel autre type d'aide concrète on peut mettre en place par
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rapport à ça. OK ? Donc il va y avoir bien entendu et c'est important de le souligner le soutien matériel et
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financier avec la participation au frais de garde. Donc là on va avoir soit la crise
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d'entreprise ça c'est assez intéressant où l'entreprise a soit des locaux euh une
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crèche ou une alte garderie dans les locaux de ton entreprise ou à un autre
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endroit mais ça appartient à l'entreprise. Vous avez aussi la l'entreprise qui va acheter des places
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de crèche dans certaines crèches privées comme petit chapeleron rouge, Babilou, vous connaissez tout ça. OK, là ça va
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être intéressant pour les collaborateurs également. les chèqus sais qui vont permettre de payer l'assistante
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maternelle par exemple partenariat avec des structures locales. En fait, toutes ces choses euh vont aider soutenir le
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parent euh pour justement qu'il soit euh
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tranquille en fait hein. Quand vous avez des chèqus saisu, ben vous pensez pas comment je vais faire pour payer l'assistante maternelle qui me demande
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1700 €. OK, vous avez des chèqus, ça vous aide. prime parentale. Dans
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certaines entreprises, ça existe aussi. On met en place une prime parentale à la naissance ou à certains moments de vie
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euh pour aider les familles, notamment les familles monoparentales. On peut
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avoir aussi des aides spécifiques pour les familles monoparentales. Aide au logement, ça existe également.
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C'est vrai que chez ma Bonne feu, on rencontre beaucoup cette situation de famille de couple qui se sépare.
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Forcément, il y en a un des deux qui quitte le domicile familial et bah faut
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qu'il retrouve un logement derrière. Donc quand dans une entreprise on a le service, je dis n'importe quoi, Action
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Logement, vous connaissez probablement. Voilà et donc il y a le partenariat entre l'entreprise et action logement.
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Donc hop, on est dans une session d'urgence, on va pouvoir rapidement trouver un logement à notre collaborateur pour pas qu'il se disent
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tous les jours en venant travailler comment je vais faire, où est-ce que je vais aller vite, je vais pas me prendre un Airbnb, ça va être hors de prix. Vous
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voyez ce que je veux dire ? Toutes ces choses qui vont qui sont des des des
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choses de la vie finalement, des événements de la vie qui peuvent arriver. Et bien toutes ces aides que vous allez mettre en place, ces champs
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d'action sur lequel vous allez pouvoir lever des leviers vont aider, soutenir
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euh faire du bien aux collaborateurs. Et et j'en parlais avec Antoine quand on préparait ce webinaire, je lui disais
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Antoine, il faut que les chargés de prévention et les directions comprennent que toutes ces choses qu'on met en place, elles ont un coût, c'est certain.
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OK ? Il faut débloquer du budget, on est au clair. Mais derrière ça, on va
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récupérer un ROI social, un retour sur investissement social. Ça veut dire
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qu'on va avoir des collaborateurs qui vont s'engager, qui vont aimer leur entreprise, qui vont dire "Ouais, mais
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moi dans ma boîte, il y a ça, je pars pas en fait parce que c'est voilà, j'ai trop d'avantages. Je suis bien dans mon
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entreprise, la qualité de vie dans mon entreprise, l'environnement de travail est agréable. Il y a beaucoup de choses
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qui sont mises en place pour pouvoir m'aider dans ma conciliation vie pro vie
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perso. Et ce ROI social, il est euh enfin il est plus que tout ce que vous allez investir. OK ? Donc c'est
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important de dire et ça peut être un élément euh de voilà de de discussion de
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de pour convaincre en fait votre direction. Vous allez pouvoir retrouver beaucoup d'informations sur internet euh
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sur à ce sujet en fait euh sur la prévention des RPS et sur les leviers de
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performance parentalité au sein des entreprises. 1 € investi, c'est je ne
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sais plus combien d'euros gagnés économisés par l'entreprise parce qu'en fait quand vous avez un parent qui se
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met en arrêt maladie et cetera, bah en fait l'entreprise aussi c'est un coût pour elle, c'est un coût humain parce
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qu'il y a il y a un collaborateur qui est pas là, il va y avoir des frais, la sécurité sociale et cetera. Donc en fait
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quand on fait le calcul à la longue, ne pas mettre en place euh de dispositifs
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qui vont euh enfin des dispositifs préventeurs et puis des dispositifs aussi d'aide euh à la conciliation vie
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pro vie perso. Ben en fait vous êtes perdant si vous le faites pas. L'entreprise, elle est perdante. De toutes les manières, l'entreprise, elle est perdante parce que vous allez
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générer du turnover. Les gens vont partir, ils vont se désengager, vous allez avoir des gens moins motivés, euh
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moins impliqués. Et on l'entend dans l'entreprise, hein, je fais des interventions partout dans de grandes entreprises, banque, euh métallurgie,
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euh transport, j'interviens dans tout type d'entreprises. Vous avez toujours des collaborateurs qui disent "Mais de toute façon, les la direction, elle s'en
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fout de nous." Quand vous avez des collaborateurs qui disent ça, alors c'est pas toujours
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vrai, on est d'accord ? Mais quand on a ce type de discours, il faut qu'on se pose la question qu'est-ce qui se passe
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? Sur quel sujet on n' pas entendu, on n pas écouté les collaborateurs ? Sur quel
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sujet on a besoin d'être plus présent, plus aidant, plus soutenant. Donc c'est
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important. OK. Autre champ d'action, les services et
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infrastructures que vous allez pouvoir mettre à disposition, crèche ou Alte garderie d'entreprise, hein, ça maintenant on en a parlé. Espace dédié
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aux enfants en cas de nécessité ou d'urgence, ça existe. Il y a des entreprises dans lesquelles euh voilà
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euh votre babysitter assistante maternelle n'a pas pu se libérer. Euh
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voilà et ben vous allez pouvoir prendre votre enfant avec vous parce que dans l'entreprise il y a une salle dans
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laquelle vous pouvez vous venir vous poser avec votre enfant travailler. OK ça sera pas la même journée de travail
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parce que quand vous êtes votre enfant à côté c'est pas la même journée de travail que s'il n'était pas là. Mais en tout cas, ça existe et ça peut être mis
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facilement en place. Et puis prise en charge partielle euh de service d'aide
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pour l'étage du quotidien. Là, je pense à tout ce qui va être garde d'après école euh de de ménage, toutes ces
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choses-là aussi. On a parfois euh euh dans les entreprises des comités d'entreprises euh qui font vraiment bien
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le job et donc vous vous êtes appelés à travailler en étroite collaboration avec eux. parce que parfois voilà, il y a des
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aides qui sont mis en place et je j'ai j'ai je suis intervenue dans une entreprise dans lesquelles ils avaient
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fait appel à une société de de vous savez où euh je sais plus si c'était
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Shiva ou quoi où en fait les collaborateurs avaient le droit à une ou 2 heures de ménage enfin 2 heures de
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ménage par mois quelque chose comme ça. Euh bah ça c'est top quand vous mettez ça en place ça fait baisser la charge
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mentale, ça participe au bien-être du collaborateur. Peut-être que vous ça pour l'entreprise en tout cas ça a pas
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un impact direct mais ça a un impact indirect qui est très intéressant. Le collaborateur, j'ai quand même droit à 3
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heures de ménage par semaine. Moi ça me fait bien plaisir de les prendre. Et en fait voilà ça fait partie justement de
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ce ROI social. Et puis pour terminer on a tout ce qui va être de la formation,
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de l'accompagnement et de la sensibilisation. C'est très très important parce que finalement c'est la
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c'est exactement ce qu'on est en train de faire ce matin. OK ? Euh et c'est ce qu'il faut faire finalement. Une des
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premières choses à mettre en place, c'est l'information auquel vous pouvez mettre en place des ateliers de
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parentalité sur la gestion du stress, sur le sommeil des tout petits, sur la conciliation vie provue perso. Vous
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pouvez faire appel à des coachs, à des sophrologues, enfin tout voilà toutes les personnes qui vont pouvoir faire
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passer un message pour former, aider et donner des clés pratiques à vos salariés
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pour qu'ils puissent voilà améliorer leur vie quotidienne. Vous allez aussi devoir former les managers. Je vous
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donner cet exemple tout à l'heure avec ce collaborateur qui avait perdu son papa. Euh et ben en fait quand on a des
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managers qui sont formés parce qu'ils sont sur le terrain, ils sont entre le marteau et l'enclume, ils ont tout à
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fait conscience de ce que demande la direction, de ce qu'attend l'entreprise de leur service, de leur équipe et en
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même temps, ils sont très au fait de ce qui se passe pour chacun des collaborateurs dont ils ont la
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responsabilité hiérarchique. Et donc du coup, former ces personnes, c'est vraiment
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euh tout bénéf, tout bénéf, c'est hyper important. Il faut qu'il soit formé sur la conciliation vie pro vie perso,
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accompagné sur les défis de la parentalité, accompagné sur le fait de repérer les symptômes de burnout, de
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stress, de RPS parce qu'en fait c'est eux qui vont vous dire écoute euh Serena ou Alice, j'ai repéré quelque chose là,
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il y a il y a un collaborateur, ça va pas. Est-ce que tu peux voir ce qu'on peut faire pour lui ? Vous voyez ce que je veux dire ? Plus les managers sont
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formés, plus vous avez vous les informations qui remontent, c'est avec eux que vous devez également aussi
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travailler en étroit de collaboration, faire des faire intervenir des professionnels en interne ou en externe
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pour aborder tout types de sujets. OK ? Et puis peut-être aussi ça peut être
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intéressant d'animer des groupes de paroles. Je vous ai donné tout un tas de d'idées mais bien entendu je fais appel
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à votre créativité, à ce qui va être voilà en en qui va faire sens en fait,
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qui va être aligné avec ce qui se passe dans votre entreprise. On arrive sur la fin de notre webinaire
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et en conclusion ce qu'il va falloir retenir c'est quoi ? c'est que vous devez d'abord identifier la
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problématique qui est prédominante, OK ? Et identifier les besoins des salariés
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pour mener des actions ciblées. Ça vous l'avez compris, vous allez devoir vous assurer de la compatibilité de votre
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projet, OK ? avec la politique et avec la culture de l'entreprise. On va pas
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juste mener des actions comme ça. On va pas dire tiens, je vais mettre des chèqus sais et puis c'est pas la
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politique de l'entreprise parce que en fait l'entreprise fait autrement pour aider les les
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salariés. Par exemple, je sais que dans les municipalités parfois vous avez les frais de garde qui sont remboursés à 50
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%. Donc tous les 3 mois et ben la municipalité euh verse aux euh aux
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agents municipaux euh 50 % euh de voilà des frais de garderie, de cantine et
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cetera. Voilà, on va pas vous donner de checkus si vous avez vous êtes remboursé 50 %. OK ? Donc prendrons compte la
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diversité des situations. OK ? Qu'est-ce que j'ai comme public ? Qui sont les
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salariés, les collaborateurs que j'ai en face de moi ? et communiquer clairement sur les actions proposées. Comme je vous
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le disais au préalable, parfois il y a beaucoup de choses qui sont faites pour les entreprises. Les chargés de
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prévention font le job, ils sont aidés, ils ont des équipes qui qui sont
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vraiment très attentifs, très à l'écoute de tout ce qu'ils mettent en place et
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parfois la communication, elle est un peu elle est un peu zappée. Donc il faut travailler aussi avec les services com
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pour vous aider à faire les affiches, faire les mails, faire les réunions et cetera. et puis mener une évaluation
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continue des actions mises en place. C'est-à-dire qu'une fois que j'ai mis quelque chose en place, ben en fait, il faut que j'observe pendant 3 6 mois
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comment ça se passe. Est-ce que je vois une différence dans les comportements ? Est-ce que je vois une différence dans
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la pensée des collaborateurs, dans l'ambiance de l'entreprise ? Est-ce que je vois une différence ? qu'on va
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toujours avoir cette espèce de de regard de de d'autocritique de contrôle qualité
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pour voilà ce que j'ai mis en place correspond, répond à un besoin, fait
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sens et est-ce que c'est toujours utile ? Parfois, il y a des choses qui sont en place dans l'entreprise et qui ne servent plus à rien, personne s'en sert.
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Voilà, l'entreprise elle a changé, elle a évolué he la vie d'entreprise c'est pas figée, il y a du mouvement dans une
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entreprise, il y a du changement. Dès que vous changez de direction, il y a tout qui change. Vous changez de DRH, il y a tout qui change. Euh parfois donc en
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fait, il faut s'adapter et se réadapter et donc évaluer en continu les actions mises en place vous permettre de
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toujours rester euh bah voilà de de faire des actions qui sont qui visent
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vraiment le le cœur de cible. Voilà, j'ai waouh, j'ai tout dit. J'espère que
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ça vous aura bien aidé, éclairé, que ça vous aura euh donné des idées. Euh
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Antoine, je vous laisse la parole. Merci beaucoup Elodie. Merci beaucoup pour cette présentation effectivement sur un
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sujet qui est de plus en plus présent dans le cadre d'accord de qualité de vie
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et conditions de travail dans le cadre de politique de prévention des entreprises. Euh nous qui accompagnons,
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qui vous accompagnons au quotidien et qui accompagnons de nombreuses entreprises, on voit que ce sujet de la parentalité est un sujet qui est de plus
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en plus investigué par les entreprises. Donc merci en tout cas pour ces solutions et ces propositions que vous
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nous avez que vous nous avez démontré sur pour justement faire de la parentalité un levier de QVCT et je
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continuerai en parlant de dispositifs de prévention qui sont financés par les
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partenaires sociaux de certaines branches. Donc il faut savoir que Mutuel, nous faisons partie d'organismes
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recommandés sur certaines branches professionnelles et les partenairies sociaux de certaines
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d'entre elles ont souhaité financer des dispositifs d'aide à la parentalité. Donc vous voyez hein, ça appuie encore
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une fois ce que je vous disais sur le fait que de le sujet de la parentalité est de plus en plus investigué d'une
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part par les entreprises mais également par les branches professionnelles puisque c'est les partenaires sociaux de
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ces quatre branches que vous voyez donc la métallurgie, la CCN65, les bureaux d'études techniques et
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l'habillement ont souhaité financer des dispositifs de d'aide à la garde d'enfant euh de soutien scolaire et de
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coaching parental. Donc si vous êtes une entreprise adhérente à un contrat AESIO
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euh sur l'une de ces euh branches euh professionnel et que vous êtes sur un contrat recommandé, vous pourriez euh et
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les salariés de l'entreprise peuvent avoir accès à ces services donc d'aide à la parentalité. N'hésitez pas à vous
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rapprocher de votre conseiller ou au chargé de prévention qui est référent sur votre territoire pour pouvoir en
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savoir plus et accéder et donner accès à ces dispositifs à l'ensemble des salariés. Je vois qu'il est déjà 10h4,
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qu'il y a pas forcément de questions. Donc je vous propose de conclure. Je vous ai remis sur cette fin de webinaire
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le la programmation des événements 2025. Et donc n'hésitez pas encore une fois à
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aller les consulter sur l'espace des référents prévention. Merci beaucoup. Merci Elodie encore une
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fois pour l'animation de ce webinaire. C'était fort intéressant et j'espère que des solutions pourra être pourront être
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appliquées et applicables au sein des entreprises qui ont participé à ce webinaire. Merci à tous et à bientôt
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pour notre prochain rendez-vous. Très bonne journée à tous.
Les difficultés liées à la parentalité peuvent être sources de stress et de fatigue pour les collaborateurs et conduire à des phénomènes de désengagement sur le plan professionnel. La conciliation des temps de vie étant une composante importante dans le bien-être des collaborateurs en entreprise, il est de l’intérêt de l’employeur de prendre en compte ses salariés dans leur globalité, y compris dans leur fonction de parent.
Quelles solutions concrètes mettre en place pour accompagner les parents salariés en entreprise et en faire un levier de QVCT, d'égalité et de performance ?
Au programme :
Assurer la santé et la sécurité de ses collaborateurs fait partie des responsabilités d’un employeur. Pour AÉSIO mutuelle, ce rôle de protection commence par une prévention adaptée. C’est pourquoi, chaque entreprise adhérente peut mobiliser l’accompagnement du service de prévention Prévaésio.
Avec Prévaésio, nous accompagnons les dirigeants de nos entreprises adhérentes sur :
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MA BONNE FEE
Elodie molossa
AÉSIO mutuelle
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