CAEM - Proximité et performance, des atouts essentiels pour un acteur de l’ESS

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Bienvenue dans l'C des pros à Besançon.
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Si je vous dis l'écoute humaine et
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l'empathie aident à assurer un
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accompagnement social idéal, n'est-ce
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pas de la musique à vos oreilles ? Ce
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n'est pas Mathieu et Jean-Baptiste qui
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me diront le contraire.
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Bonjour Mathieu.
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Bonjour Virginie.
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Vous êtes expert en protection sociale
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pour les entreprises de moins de 20
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salariés sur le secteur du Dou et
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aujourd'hui vous nous présentez un
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nouvel adhérent, je crois.
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Oui, c'est ça. Je vais vous présenter
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Jean-Baptiste Chanet qui est directeur
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du carrefour d'animation et d'expression
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musicale de Besançon, une école de
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musique associative.
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Et c'est une nouvelle collaboration ?
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Oui, une collaboration assez nouvelle.
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Euh mais bon, il y a tout pour que ça
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dure. Alors, je vous emmène.
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Allez, je vous suis.
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Bonjour Jean-Baptiste.
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Bonjour Mathieu.
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Dites-moi en quelques mots, c'est quoi
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le KM ?
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Le KM, c'est une école de musique
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associative qui est dirigée par une
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dizaine de bénévoles et qui comprend une
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équipe de professeurs euh salariés d'une
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dizaine de personnes.
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Une dizaine de salariés, des bénévoles.
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C'est d'autant plus important d'avoir un
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partenaire expert en protection sociale.
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Ah, c'est important. Et depuis que c'est
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devenu obligatoire en 2016, on est
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content d'avoir quelqu'un à qui
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s'adressait directement qui nous oriente
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sur notre protection sociale
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et j'imagine que ça passe par un vrai
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accompagnement notamment sur la
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prévoyance, pas vrai Mathieu ?
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Oui, c'est ça. Je dirais même un vrai
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devoir de conseil. On accompagnait déjà
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le KM depuis une dizaine d'années sur la
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partie mutuelle puis on est venu
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intégrer les questions de prévoyance et
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de maintien de salaire
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puisqueaujourd'hui c'est des obligations
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conventionnelles à mettre en place pour
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l'association. Est-ce que vous salariés
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avez des questions à ce sujet ?
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Énormément sur et même des questions
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qu'on soupçonnait pas, tout ce qui peut
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être la transmission
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capital d'essai ou des choses comme ça
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sur les les aidants.
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Donc Mathieu, vous avez dû faire la
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présentation au salariés. Qu'est-ce que
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ça a permis ? Par exemple,
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alors c'est une pratique que j'ai
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généralisé sur la mise en place de de
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contrat collectif. L'idée euh c'est de
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savoir aussi à quoi euh cotise euh le
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salarié, à quoi cotise l'adhérent,
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qu'est-ce que l'entreprise va mettre
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comme à disposition comme garantie euh à
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ses salariés. Euh mais surtout ça permet
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de lever euh pas mal de questions et de
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pouvoir y répondre en direct. On a pu
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notamment euh parler de fond de
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solidarité, de prochédent, de situation
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de succession, de handicap. La question
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était très large.
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Jean-Baptiste, jusqu'ici, comment est-ce
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que vous percevez votre relation avec
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votre conseiller à Esio ?
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C'est une relation de proximité avec une
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confiance qui s'installe, une confiance
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mutuelle.
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Vous avez pas de cabinet de ressources
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humaines ?
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On a une un cabinet comptable euh mais
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sinon c'est nous qui nous occupons de la
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dimension RH. Ça complexifie les choses
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et effectivement ça nous soulage un
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petit peu d'être en lien direct avec
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Mathieu parce que ça nous laisse plus de
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temps à consacrer sur les projets
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musicaux.
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Que diriez-vous Jean-Baptiste à une
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entreprise qui hésite encore à faire
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appel à AIO pour la gestion de sa
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protection sociale et de sa prévoyance ?
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Bah je pourrais leur expliquer un petit
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peu notre
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parcours et notre partenariat qui s'est
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mis en place et les outils qui sont mis
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à notre disposition. Je pensais
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notamment à l'application là où
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transférer des documents c'est assez
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facile et donc je les inviterai à
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conseiller àir
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écoute et empathie. Et si c'était ça la
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réalise du succès d'eso, je vous laisse
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méditer là-dessus et je vous dis à
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bientôt pour un nouvel épisode de
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l'école des pro.