Pour connaître les modalités de résiliation spécifiques à votre contrat, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services. En quelques clics, retrouvez les différents points de contact que nous vous proposons. Ensuite, c’est à vous de choisir le moyen qui vous convient le mieux. Contactez-nous.
Vous pouvez également retrouver ici l’ensemble des modalités de résiliation détaillées en fonction de la nature de votre contrat.
En tant que particulier :
Vous connaissez les modalités de résiliation propres à votre situation et vous souhaitez nous adresser votre demande de résiliation pour votre contrat santé ?
- Votre contrat est souscrit à titre individuel :
Vous pouvez nous l’envoyer notamment :
- 
depuis votre espace adhérent, rubrique « Résilier mon contrat ».
- 
par courrier postal à l'adresse indiquée au dos de votre carte mutuelle (merci d'indiquer sur le courrier, votre nom, prénom et numéro de contrat).
- Vous êtes adhérent dans le cadre d'un contrat santé entreprise :
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre employeur qui pourra demander la résiliation de votre adhésion dans le cas où vous justifiez d’un cas de dispense recevable.
En tant qu’entreprise :
Vous pouvez résilier votre contrat collectif depuis votre espace entreprise rubrique « Contrats » > « Résilier un contrat ».
Pour obtenir plus d’informations au sujet de la résiliation, nous vous invitons à consulter les articles suivants :
- La résiliation de votre complémentaire santé (mutuelle)
- La résiliation d’une complémentaire santé (mutuelle) par l’employeur
- Résiliation de votre contrat prévoyance
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63