Pour rappel, un contrat de prévoyance obsèques souscrit de son vivant, permet à une personne de prévoir le financement et/ou l’organisation de ses funérailles.
Il existe deux formules :
Pour connaître ou vous assurer de la formule qui est la vôtre, vous pouvez vous reporter à votre demande d’assurance remise lors de la signature de votre contrat et/ou au certificat individuel de garantie adressé lors de la mise en gestion de votre contrat.
Pour obtenir le versement du capital, il vous sera toujours demandé de fournir a minima la liste des pièces justificatives ci-après :
A réception de toutes les pièces justificatives nécessaires, le règlement est effectué dans un délai maximal de 30 jours.
Pour toutes questions relatives à votre contrat de prévoyance, vous pouvez nous contacter en composant le numéro de notre ligne dédiée : 09 69 32 52 22.
Vous souhaitez des informations supplémentaires concernant la garantie obsèques ? Vous pouvez consulter l’article suivant : Garantie obsèques : montant, fonctionnement.
Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63