Vous souhaitez nous adresser un devis afin d’estimer le montant d’un remboursement par votre mutuelle sur vos dépenses de santé ?
Pour cela, rien de plus simple. Plusieurs options sont à votre disposition :
Depuis votre espace adhérent
Suivez les instructions ci-après.
- Connectez-vous avec vos identifiants habituels ;
- Dirigez-vous vers les « Accès rapides ». Puis cliquez sur « Transmettre une facture ou un devis » ;
- Choisissez ensuite la nature du document que vous souhaitez transmettre (facture, devis ou un autre document). Ici, « devis » ;
- Sélectionnez le bénéficiaire concerné ;
- Cliquez sur le poste de soin dont il est question ;
- Récupérez et joignez le devis que vous souhaitez nous transmettre pour étude ;
- Validez enfin votre demande pour terminer définitivement l’envoi de votre devis.
| Conseil pratique : si vous n’avez pas encore créé votre espace adhérent, nous vous invitons à le faire dès à présent pour gagner du temps dans la gestion de votre contrat. Pour cela, nous vous invitons à consulter la page dédiée qui vous guidera étape par étape : Comment créer mon espace adhérent ? |
Par courrier
Retrouver l’adresse postale sur votre carte mutuelle (merci d’indiquer sur le courrier, votre nom, prénom et numéro de contrat).
En agence
Déposez votre devis directement à l’agence la plus proche de chez vous. Nos conseillers seront ravis de vous accueillir pour vous accompagner dans vos démarches.
Comment recevrai-je mon devis une fois calculé ?
Dès que le devis aura été chiffré par nos équipes, il sera disponible dans votre espace adhérent, rubrique « Mes documents ». Il vous sera également envoyé par mail, à condition que nous disposions de votre adresse électronique. Dans le cas contraire, il vous sera envoyé par courrier postal.
| Important ! Bien faire la différence entre devis et prise en charge… Une prise en charge est demandée par le professionnel de santé avec un retour au professionnel de santé et constitue un engagement de la mutuelle à régler les montants délivrés par la prise en charge. Un devis, quant à lui, est demandé par l’adhérent avec un retour à l’adhérent et est délivré à titre informatif pour estimer au préalable le remboursement de la mutuelle et le reste à charge de l’adhérent. Contrairement à la prise en charge, le devis ne constitue pas un engagement de paiement de la part de la mutuelle. |
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous souhaitez être accompagné ?
Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63.