Le conseiller commercial qui fera votre souscription sera en capacité de procéder à la radiation de votre mutuelle actuelle, sous réserve de votre éligibilité à la RIA, si vous le mandatez (pensez à lui fournir tous les éléments nécessaires).
La résiliation avec mandat est dépendante de la souscription d'un contrat chez nous : il est nécessaire que ce mandat soit présent dans les documents à compléter lors de la souscription.
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Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63.