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  5. Votre carte de tiers payant se dématérialise, pourquoi ?

Jusqu'à maintenant vous pouviez retrouver votre carte de tiers payant au format papier (envoyée à chaque changement d’année) où directement sur votre espace adhérent dans la rubrique « Mes documents ». Désormais, votre mutuelle vous propose de la retrouver également dans un nouveau format dématérialisé au sein de l'application Wallet.  

Vous avez besoin de votre carte de tiers payant pour un professionnel ? Vous la retrouvez ainsi directement et rapidement sur votre téléphone. 

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous souhaitez être accompagné ?

Nos conseillers sont à votre écoute :

  • Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),

  • En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,

  • Depuis votre espace adhérent,

  • Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).

*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63.

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