Qu’est-ce qu’un échéancier de cotisations ?
L’échéancier de cotisations ou avis d’échéance est un document qu’AÉSIO mutuelle vous fournit afin de vous informer du montant de vos cotisations ainsi que les dates de paiement correspondantes. Il est disponible en ligne et peut être télécharger au format PDF.
À quel moment est envoyé l’échéancier de cotisations ?
- Au moment de l’adhésion pour tout nouvel adhérent ;
- Avant l'échéance annuelle de votre contrat, pour vous informer des cotisations de l’année à venir ;
- En cas d’évolution de votre situation impactant le contrat (ajout ou retrait d’un bénéficiaire par exemple).
Où retrouver mon échéancier de cotisations ?
Afin d’adopter des pratiques plus durables et réduire notre impact environnemental, votre avis d’échéance n’est plus envoyé au format papier.
Cependant vous pouvez choisir de continuer à recevoir vos avis d’échéance au format papier en sélectionnant cette option dans la rubrique « Mes préférences » de votre espace adhérent.
Comment consulter mon échéancier de cotisation ?
Vous pouvez consulter et télécharger ce document depuis votre espace adhérent, rubrique "Mes documents".
Si vous n’avez pas encore créé votre espace adhérent, nous vous invitons à le faire dès à présent pour gagner du temps dans la gestion de votre contrat. Pour cela, nous vous invitons à consulter la page dédiée qui vous guidera étape par étape : Comment créer mon espace adhérent ?
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Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63.