L’octroi ainsi que le montant de la prime naissance à laquelle vous pouvez éventuellement prétendre, dépendent de votre contrat et du niveau de couverture que vous avez souscrits. Avant tout, assurez-vous de pouvoir prétendre à cette prestation et vérifiez les conditions de versement.
Pour cela, deux solutions sont à votre disposition :
- depuis votre espace adhérent, en vous reportant directement à votre tableau de garantie disponible dans la rubrique « Mes documents » > « Mon tableau de garanties ».
En fonction des garanties, vous pouvez retrouver la prestation « Prime de naissance ou d’adoption » (ou « Allocation Maternité ou Adoption ») dans différents pavés comme « AUTRES FORFAIT », « PRÉVENTION – BIEN-ÊTRE – PRESTATIONS PARTICULIÈRES », « NAISSANCE » ou bien encore « MATERNITÉ ». Si vous ne la trouvez pas, c’est que votre contrat ne couvre pas la prime de naissance.
| Conseil pratique : si vous n’avez pas encore créé votre espace adhérent, nous vous invitons à le faire dès à présent pour gagner du temps dans la gestion de votre contrat. Pour cela, nous vous invitons à consulter la page dédiée qui vous guidera étape par étape : Comment créer mon espace adhérent ? |
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Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63.