En effet, il est essentiel de nous signaler votre déménagement.
Pour mettre à jour votre adresse, plusieurs options sont à votre disposition :
depuis votreSuivez les instructions ci-après.
Ce service est également disponible via l’application mobile AÉSIO mutuelle téléchargeable depuis un smartphone.
| Conseil pratique : si vous n’avez pas encore créé votre espace adhérent, nous vous invitons à le faire dès à présent pour gagner du temps dans la gestion de votre contrat. Pour cela, nous vous invitons à consulter la page dédiée qui vous guidera étape par étape : Comment créer mon espace adhérent ? |
par courrier à l’adresse figurant sur votre carte mutuelle (merci d’indiquer sur le courrier, votre nom, prénom et numéro de contrat).
en agence, auprès d’un conseiller qui vous accompagnera dans cette démarche.
par téléphone, en composant le numéro inscrit au dos de votre carte mutuelle.À noter : •Votre centre d’affiliation de Sécurité sociale a changé ? Pensez à nous faire parvenir une copie de votre nouvelle attestation de droits. Celle-ci comporte les codes actualisés de votre nouveau centre de Sécurité sociale et ces informations sont indispensables à la bonne gestion de votre dossier. •Vous changez de département ? Sachez que dans certains cas, le montant de vos cotisations peut évoluer à la hausse ou à la baisse. Si tel est le cas, vous recevrez un appel de cotisations rectificatif. |
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous souhaitez être accompagné ?
Nos conseillers sont à votre écoute :
Par téléphone au 3111* ou au numéro indiqué sur votre carte de mutuelle (service et appels gratuits, du lundi au vendredi de 8h à 18h),
En agence : trouvez l'agence la plus proche de chez vous,
Depuis votre espace adhérent,
Via Sourdline, espace réservé aux personnes sourdes et malentendantes (service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
*Depuis la France uniquement. Depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63.